北京市医院网上预约挂号须知

北京市：

电话热线：136-8137-9757（8:00-21:00）

网络预约挂号：***（24小时）

现场预约挂号：门诊现场预约挂号室（周一到周五08:00~11:00 13:00~14;00）

为方便您办理预约挂号，请您认真阅读本服务需知：

1、预约时间范围：用户可以预约次日起7天的号源，约满为止。

2、预约实名制：预约时，请您如实提供就诊患者真实姓名、身份证号、就诊卡号（复诊患者必须提供）、您本人移动电话号码等信息。如预约成功，您将收到预约成功的短信提示。

3、就诊取号：预约成功后，请患者于就诊当日凭患者本人身份证、医保卡、就诊卡取号。

4、取号时间：上午号就诊当日7:30-10:00 （过时预约自动作废）

5、取号窗口：门诊挂号处各窗口均可取号。

医生停诊：医生停诊情况不可避免，给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊，服务人员电话或短信通知已预约的用户。

取消预约：如您无法按时取预约号就诊，请务必在就诊日前1天下午16：00之前拨打电话（95169）取消预约，否则视为违约。累计2次违约30天内您将无法使用预约挂号服务。

重要提示：

（1）初诊患者预约成功后，请在取预约号时提示挂号人员为初诊预约患者办理就诊卡，如果提前办理就诊卡，系统将无法识别预约信息，造成无法取号。

（2）来过我院已有就诊卡的患者必须选择复诊，且务必使用就诊卡号预约，否则无法取号。

（3）患者每天只能仅限预约一个号源，否则系统无法出号。如预约两个号源可选择医指通预约平台。

（4）初次办理就诊卡的患者，需在当日18点以后进行预约并选择复诊，填写卡号，否则系统无法识别。

 全国门诊预约服务质量监督电话：95169

网上挂号预约流程：

    步骤一：选择预约方式

    医指通网站：***、市内电话：136-8137-9757、社区 及医院自助预约终端等方式。

    步骤二：按向导预约

    患者通过医指通平台：选择医院、科室、医生及就诊时间。

    步骤三：预约成功

    预约时，需患者输入本人身份证号和手机号。整个预约过程，不向患者收取任何服务费。

    预约成功后，患者将收到带有预约密码的提示短信。请保留短信至就诊结束，如误删短信，请致电136-8137-9757查询密码。

    步骤四：取号就医

  患者持就诊凭证到挂号处窗口缴费取号。

   北京市医院网上预约挂号服务
   电话：136-8137-9757
   地址：北京所有区域
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