[摘要]我们最初几年做长治拓展培训基地拓展训练的时候,对培训师没有任何形式的考评,大家带完一次培训后就高高兴兴地离开了,没有人知道一个培训师的培训效果,学员对他是否满意?有没有教学事故和安全隐患?
我们最初几年做拓展训练的时候,对培训师没有任何形式的考评,大家带完一次培训后就高高兴兴地离开了,没有人知道一个培训师的培训效果,学员对他是否满意?有没有教学事故和安全隐患?
曾经有一次培训的时候,学校方面接到了客户的投诉,这家公司负责组织此次拓展训练的一位行政部的经理,大为不满地找到了当时的校长王成,说你们的一个培训师差一点把我们的人给摔了,做空中单杠的时候安全带松开了,要不是腿上的带子箍得紧,我们的人就没命了!马上找到这位培训师了解情况,培训师承认是自己疏忽,没有检查学员是否打了反扣,就允许他爬上了高空。
当时我们在做“空中单杠”这个项目时,使用的是半身坐式安全带,而且是开放式的,这种安全带必须是先要打一个正扣,然后再折回来打一个反扣才能防止在遇到较大“冲坠”时不会松开。所谓“冲坠”就是指人或物体从高空加速落向地面的过程,下落速度按照一般人的体重计算,约等于每秒50米,这样快的速度,如果只打一个正扣的话,轻而易举就被扯开了。
这样一个严重的事故隐患,如果不是因为那位组织者恰好在一边观看,就成了一个永远没有人知道的秘密了,就好像从来没有发生过一样。讲到因为学员是不会反映这个情况的,一是因为他们不懂这算不算事故,第二,何必与两天来朝夕相处的培训师反目成仇呢?
事情发生后,给拓展的管理者们提出了新的研究课题,就是如何才能准确把握培训师在培训中的表现?
为了解决这个问题,有人提出用培训评估方式,让学员来评价培训师的表现,于是就设计了一个评估表。
更多关于长治拓展培训基地的信息请联系我们。