发布于 2017年02月10日
提示您,西安市信访局;涉事处室和当事人做检查
针对华商报昨日报道西安市信访接待中心在春节后第一天上班，个别窗口办公室无人和聊天现象，西安市信访局称，已要求涉事人逐人做出书面检查，同时由分管领导对涉及的处室和当事人进行提醒谈话并记录在案。
西安市信访局相关负责人介绍，看到华商报的报道后，西安市信访局、市信访接待中心立即召开会议，调查核实情况、作出整改安排。
经调查报道情况属实，一是来访接待处一个窗口办公室无工作人员的问题。该办公室属于来访接待处在接待大厅的备用接待室，主要用于来访人员较多时的分流接待和预约接待申请复查复核的信访群众，平常不安排工作人员值守。当日没有这两类情况，所以该窗口无工作人员。二是驻中心办公室人员有聊天现象。当日上班期间，个别驻中心办公室工作人员没有严格遵守工作纪律，到其他接访窗口进行节日问候。
针对存在的问题，西安市信访接待中心研究决定：一是问题涉及的处室和当事人逐人做出书面检查；二是由分管领导对涉及的处室和当事人进行提醒谈话并记录在案；三是改进接待大厅的管理，对存在的作风纪律问题进行整顿，促进作风纪律建设制度化、常态化。
省社保局派调查组督导将严肃查处涉事工作人员
针对华商报昨日报道陕西省社会保障局西安市养老保险经办处服务大厅工作人员上班时间聚堆聊天的问题，西安市养老保险经办处表示，将对报道涉及的工作人员进行严肃处理。
陕西省社会保障局西安市养老保险经办处相关负责人介绍，2月4日，华商报A02版对西安市养老保险经办处服务大厅工作人员违反工作纪律的问题进行了曝光。事件曝光后，陕西省社会保障局领导高度重视，派出调查组进行调查核实，并督导该处尽快处理。该负责人介绍，该处立即召开紧急会议，经会议研究决定，对报道涉及的工作人员将进行严肃处理;结合全系统“严纪律、转作风、促落实”集中学习活动，该处将扎实开展作风纪律集中整顿活动，强力提升服务质量和服务水平;同时，进一步完善制度，建立作风纪律建设长效机制。