人员是进入家庭为提高家庭生活质量服务，这一职业要求家政服务人员要有较高的职业道德和道德素养。
一个家政服务人员最基本的要求就是要有良好的道德品质。
1.首先是诚实
诚实是做人的基本品质，也是家政人员应该有的品质。对自己的不足和缺点要正视，不要掩饰，要做到表里如一，让人信赖。
有些，为了得到别人的好感或是满足自己的虚荣心，故作姿态，表现虚伪。这可能一时获得别人的好感，但最终必将为家庭所疏远。
2.其次要有正义感
生活中，要有一身正义，不惧邪恶，正直为本。
3.再者，不贪不义之财，不乱动不应动的东西
在雇主家，不触摸翻动与工作无关的家用电器，不擅自翻阅雇主的物品，桌上的纸条、花束、报纸、仪器等没有雇主的吩咐，不能随便扔掉，更不能随便拿来用或拾取雇主的任何物品，包括雇主扔掉的。不可乘工作之便挪用雇主的钱财、贵重物品。这一点是家政人员必须要做到的，也是做人的基本道德，不要因一时贪心，而丢失了人格，害人害己。
4.强烈的工作责任感
要在做好基本工作的基础上，设身处地为雇主着想，认认真真把自己的每项应做的工作做到有条不紊，次序井然，让雇主对自己的工作满意，尽一切力量把事情做的圆满，解除雇主的后顾之忧。
5.对工作有耐心，对人有爱心
对每一个来说，真诚热心地对待你所服务的对象，是受人欢迎的。相反，如果你虚情假意，言行不一，讽刺挖苦，不尊重他人，说别人的闲话，甚至恶意中伤他人，这都会使人感觉到你不能与人为善，而不愿为你相处。
将心比心，人员用自己的善良和爱心，真挚的为雇主服务，一定会为雇主所欣赏和希望的。