宿迁家电维修乱象防不胜防

                         乱象防不胜防

    家电，是每个家庭都不可缺少的生活用品，可是，家电出现了故障，每每维修起来却让人“窝火”。说到家电维修遇到的烦心事，不少消费者都表现出了极大的愤慨，其中尤以“不规范”、“乱收费”呼声最高。下面就带大家看一看维修行业的陷阱。

   一般来讲，家电都有“三包”，可是过了“三包”期，家电出了故障如何维修？有的用户为了图方便，就随便找一个维修店维修，岂料，这样很可能就会陷入“连环维修”的陷阱。

   此外，按照有关规定，家电维修必须明码标价，维修店必须出示或张贴价目表。可是，不少维修店却在价格上玩出了让人啼笑皆非的猫腻。有的维修店为了获取原装的家电元件，会不择手段地从送来维修的电器中巧妙地把需要的元件卸下来，这就是“偷梁换柱”。

   还有，估摸着消费者对家电的不了解，维修店在维修时小题大做，把小毛病说成是大毛病，把小修说成是大修。其实，这是家电维修业普遍的“潜规则”。据了解，对用户维修的家电，采取如此粗暴做法是业内的“通病”。趁用户不注意，对送来的家电胡乱“处置”，往往是老的毛病修好了，新的毛病却随之产生了。

专家支招——

选择正规售后看清维修价目

   家电专家王晓珊认为，用户维修家电，要看经营者在经营场所醒目位置是否悬挂《维修价目表》和《零配件价目表》，是否公示服务项目费用（包括检查费、修理费、需要上门维修服务收取的上门服务费等）。对于修理辅料、零配件的品名、产地、规格、计价单位、零售价格等也要问清。

    对于提供上门服务的，维修人员应当在服务前向用户出示与经营场所公布的价目表内容相一致的维修项目和标准，便于用户查询。上门服务并收取服务费的还应标明上门服务费。家电维修者不得在标价之外收取任何未予标明的费用。

   维修好了家电，在结算时，用户要主动索取结算清单。结算清单上应如实写明所维修项目的检查费、修理费和辅料费，以及维修所更换零配件的名称、数量、价格等。同时，用户要索取更换下来的旧件。

  告诫大家在选择家电维修中心时一定要慎重。