2013年家纺品牌店能够用心服务吗?服务是一门学问，更是营销学上的终极营销方法，并不是像说着的那么简单，在此有正反两个方面的不同观点，下面我们来看正反两方面的论点来论证这个命题。
服务是一门学问，更是营销学上的终极营销方法。服务看上去很简单，其实是一门高深的学问，家纺品牌的服务尤其高深，不是讲究简单的方法，以为只要有方法就可以把服务做好了。我们应该知道为什么做服务，那是要让消费者感觉愉快和方便吗?不是，是要抓住消费者的心，要让消费者感觉到家纺品牌店的诚意和用心，进而受感动，而最终成为这个家纺品牌店的忠实客户。没错，服务就是为了培养一个消费者的忠诚度。所以，家纺品牌做服务，无论是用什么方法，什么形式的服务都不能感动消费者，只有用心做服务才能让消费者感动。怎样是用心呢?就是真诚的为消费者服务，而不是为了某种目的服务消费者。那么在2013年家纺品牌店能够用心服务吗?下面我们来看正反两方面的论点来论证这个命题。
正方论点：能够用心服务。家纺品牌店本来就是做品牌的，服务态度当然没有问题，家纺品牌自然会教导服务人员怎样去服务，怎样用心服务，不要盲目的用功利化的眼光是看待消费者，也不要以利益来作为做一次服务的标准。服务自然是要真诚，要不带某种目的。比如店员在给消费者介绍产品也是一种服务，在当中如果消费者一位的解说一个床品的好，说的天花乱坠，并不一定会好，如果能让消费者看到床品最真实的一面，反而效果要好。
反方论点：不能够用心服务。因为家纺品牌店给自己的店员会有指标，就像家纺品牌要求自己的销售人员去招商一样，是看成果和业绩说话的，如果店员在服务时没有价值和成功，会受到利益的损害的。这让店员怎样去用心的服务呢?利益面前，人人平等。最终家纺品牌店店员还是不能够用心服务。
总结：一个家纺品牌的成与败基本上是取决于你家纺品牌店的服务的，良好的服务应迎来良好的口碑，而良好的口碑又会给你带来更多的消费者，从而给你带来更好的利益!我们该如何做好自己的服务这就需要老板自己根据自己的情况想出符合自己特色的服务了!
***