总结过程与问题的五个阶段
基地总结的一大要决,就是要循序渐时,总结过程要有耐性,不可操之过急,探讨完项目所带来的感受后,再进入到项目的涵义中,以下是总结过程的一些阶段性问题。
第一阶段:交流经验(陈述项目过程)
1、 我们来扼要复述一下刚才看到了什么吧!
2、 你刚才看到了什么积极的行为?
3、 刚才这里发生了什么事?
4、 你是怎样做的?(提名某位参与者)
5、 刚才项目中,我们遇到了什么困难
第二阶段:使经验内在化(分享项目的感受和反应)
1、 经历了刚才的场面,对你的情绪有什么影响?
2、 对刚才的情景,你有什么感觉?
3、 对刚才发生的事,你有什么想法?
4、 你最接近那种角色?
5、 你对其他人起过什么积极/消极的影响?
第三阶段:分析(用感受分析事件)
1、 真正即将面临的事情是什么?
2、 它真的发生了吗?它现实吗?
3、 你想结果会是怎样?(定义关系、探究团队目标、个人目标等)
4、 在这样的情景中你真正需要的是什么?(提名某位参与者)
5、 我们怎样才能以不同的行为来产生不同的结果?(为什么会有这样的结果?)
6、 开始时怎样才能避免这些冲突?
7、 你的想法实现了吗?
8、 我们怎样才能在某些事情上意见不一时,仍然能保持良好的关系?
9、 据你所知,这些或类似这些事情在你或你同伴身上发生过吗?
第四阶段:归纳(转化到日常工作、生活中)
1、 在这件事情里,如果你是(父亲、孩子、朋友等)?你会怎样做?其它人呢?
2、 日常工作中,有相似的例子吗?
3、 有什么方法可使你更适当地处理这些事情?
4、 这些情景中,你认为有什么地方值得继续发扬/需要防止(改善)的?
5、 在你的团队中,有什么可利用的资源来帮助处于类似情景的人们?
6、 你会怎样把刚才项目的经验运用于现实的工作、生活中呢?
7、 谁还有其它的见解、知识或意见来和大家分享一下的呢?
第五阶段:完结
1、 感谢各位!
2、 重温目标:
……提升醒觉水平
……获得新的见识
……助长良好的沟通
……帮助形成健康的生活风格