商家利用会员管理系统怎么才能与会员实现互动

会员是商家的一个特殊消费群体，是商家拉动业绩、增加利润的主力军。在平时商家应该主动与我们的会员保持沟通交流，维系好彼此间的情感关系。只有商家们与会员保持很好的交流，商家才能够充分了解会员需求，从而更好的服务于我们的会员。商家就像一个大家庭，每个会员都是这个家庭的孩子，所以商家要维护好我们的会员，让会员在我们这里有种家的温暖。

那么商家利用会员管理系统怎么才能与会员实现互动?下面小编就以做例子，告诉大家如何实现。

1.使用短信增值服务与会员保持互动。通过会员系统短信接口，商家可以给所有的会员发送手机短信，在会员生日、重要的节庆假日的时候，商家都可以利用咱们系统短信功能给商家送去生日祝福、节日问候。

2.使用邮件功能与会员保持互动。每当会员储值、消费、积分的时候，商家通过系统设置可以以邮件的方式告知会员。在商家有什么会员促销活动、或是新品入店的时候，商家都可以编辑邮件群发给所有的会员，而且到达率非常之高。

3.使用微信功能与会员保持互动。一卡易会员管理系统可以无缝与商家微信公众帐号对接，可以把系统所有的功能都集成到微信中去，商家使用微信的同时也可以操作系统、会员也可以通过微信进行各种自助查询、充值。在微信中使用系统功能的时候，商家还可以与每个会员保持实时联系，每天推送一条微信信息，就能够到达每个会员手里。

4.使用电话功能与会员保持互动。通过会员系统、电话机、特制录音盒三方对接，商家可以通过系统对每个会员进行拨号通话，而且通话时间、通话录音都可以被保存下来;每当有会员来电的时候，系统都会自动截取对应会员信息，让商家及时了解来电会员资料，从而做出针对性服务。

与会员互动的方法很多，只要商家用心去想，认真去做，就能与我们的会员实现真正的互动，培养出更多忠诚精准的粉丝，在此，的小编祝大家生意越来越好！