西安永信空调维修安装公司-专业提供空调维修,空调安装,空调移机,空调拆装,空调清洗,空调加氟服务,
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西安空调维修中心网点
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服务理念:用户的每一件小事,都是我们的大事!
服务承诺:一经选择天天省心
西安空调售后服务中心的五个“每一天”精神:
每一天都有创新意识!
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每一天都有专业水准!长虹空调售后维修点
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我们以服务为基础,以长虹服务、最好的服务为宗旨,不断加强自身的专业维修技能,团队执行力量,为顾客提供更好的服务!
西安空调售后服务承诺:***
(1)严格按服务程序及操作规程服务,确保服务质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门服务制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答。外地客户自行送修的我们会加急为您的器排除故障,当天加急完成服务。
(6)经我中心(西安空调服务中心)维修的机器一律保修三个月,在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心服务过器,可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此器时,享受服务费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司服务过的器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表。空调售后维修点