武汉企业对ISO9000质量管理体系的要求和需求

中所确定的质量管理体系是基于了以过程模式和以顾客为中心的质量管理原则。该原则的采用应能够提高顾客对企业提高满足其要求的能力的信心。顾客满意度是任何企业的推动力。为了评价产品是否满足顾客的要求和需求。

1.对标准允许裁剪的要求更加严格。
2.减少了对文件化的要求。
3.术语的定义更加易于翻译。
4.提高了与环境管理体系的兼容性。
5.特别应用了质量管理原则。
6.考虑了所有利益相关方的需求和利益。
7.增加了将企业的自我评价作为质量改进的重要内容（ISO9004）。 
8.持续改进过程是提高质量管理体系的重要手段。 
9.要求企业将顾客满意度信息的监控作为对质量管理体系业绩的评价手段。
10.以过程模式为标准的结构，逻辑性更强。

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11.更强调了最高管理者的作用，包括对建立并对进行持续改进的承诺，对法律和法规要求的考虑，对目标的可评价性的要求。
 
对有什么新的要求？
1.持续改进。
2.确定了培训的有效性。
3.考虑了法律法规的要求。
4.强调了企业的可用资源。
5.强调了最高管理者的作用。
6.建立了可评价目标的要求。
7.对体系、过程和产品的评价。 
8.监控顾客满意度的信息，对体系进行评价。
9.对质量管理体系业绩的有关信息的收集和分析。