带你一起分析网络电话的相关问题
一·效率更高是传统电话的最大优势
基于通讯网络的传统打电话方式相比于依赖于Wifi或蜂窝数据的网络电话，其最核心的优势当然还是效率高。网络电话所受的条件限制依旧过多，无论是网络环境还是产品安装和学习，都会影响沟通效率。
二·打网络电话前先考虑是否有Wifi
在满足哪些条件时，用户会考虑用网络通话代替打电话？调查结果显示，排在首位的是“自己处在Wifi环境”。当目前移动蜂窝网络还不足以保证网络电话的稳定性时，网速更快、更稳定的Wifi环境就成为用户最看重的条件。
三·通话不流畅是网络电话的核心难题
由于网络电话对网速和网络稳定性的依赖很高，因此不得不受限于网络环境。这导致用户在打网络电话时，最易出现的问题是网速慢后通话不流畅，选择这项问题的用户占比接近了40%。受网络不稳定等因素影响，通话无故中断问题排在第二位。
四·网络通话对象多集中在朋友和恋人
在手机上打网络电话时，打电话给朋友的比率最高，44.7%的通话对象是朋友。恋人居于第二位，占比为24.8%。打给同事、父母和陌生人的比率较接近，均略高于15%。
五·网络电话产品竞争激烈 可替代成本低
在用户常用的网络电话应用中，微会以22.5%的占有率排在第一位，其次为有信、微信电话本和易信，市场占有率均超过10%。
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