分享到:

陕西大德福家具有限公司品质第一,信誉至上,服务完美

联系资料

陕西大德福家具有限公司
所在地区:
陕西省 西安市
公司主页:
暂无
电话号码:
1862*******
传真号码:
暂无
联 系 人:
暂无
移动电话:
1862*******
电子邮箱:
暂无

酒店客房工作人员应该注意哪些事项

发布于 2016年05月23日

[摘要]陕西大德福家具有限公司是一家大型家具制造企业。公司主要负责西安KTV沙发,西安会所沙发,西安高档家具,西安酒店家具,西安夜场沙发,西安夜场家具,西安咖啡厅沙发,西安售楼部家具的设计研发、生产销售及售后服务。联系电话:***
一、  
1.开房时必须通知房务; 
2.前台离开收银台时必须让房务来代替(房务在大厅代看守,收银台不可缺人,如有长时间离岗请通知当班经理代替; 
3.前台负责收银的卫生和大厅报纸架的整理,以及大厅的整体形象; 
***里面有售出充值卡,如有客人说用充值卡消费的,必需打电话询问,在宾馆消费金额要通知KTV收银冲减掉。 
5.每晚11点通知KTV前台收银场地音乐要放小声。 
6.钟点房开房时间早上6点至晚上6点。 

7.上班时必须着装工作服配带工号牌,不可穿拖鞋上班,鞋子以黑色为主。

 

二、房务注意事项 
1.房间的卫生要保持干净,物品的摆设流程要熟悉。 
2.大厅、走廊、过道以及垃圾桶要保持干净。 
3.不可随意进入房间做与工作无关的事情。 
4.不可随意给客人开房间门,除非有证明是房间客人。(例如:开房押金单) 
5.房务不可进入收银台,如有替收银值班时,可在大厅帮忙代看。 
6.房务晚上轮休的时间订在凌晨1点至早上6点。 
7.每天上班时间要及时巡查,如有发现客人门牌上挂着《请即打扫》,请及时给客人打扫,打扫干净后把牌子拿到门后面挂着。 

8.上班时需穿工作服配带工号牌,不可穿拖鞋上班,鞋子以黑色为主。 

 

关键词:西安客房沙发供应      西安客房家具厂家