空调售后维修常见的几个问题

空调售后维修常见的几个问题

1、 出风量小、制冷后果差？  有多种缘故原由：  

A、外界情况温度高，室内职员又比较多空调器全负荷事情。  

B、电源电压太低，惹起空调器不轻易启动，起动后又停机或保险丝熔断征象，倡议用户加装电源稳压器。 

C、开在强冷挡房间温度降不上去出风口的出风量不大，这是氛围过滤网积灰太多，洗濯过滤网。  

D、温控器调理欠妥。  

E、空调装置地位欠安，出会招致室内温度不均匀或制冷后果差。   

2、变频空调停机可否失常：   

当用户应用空调的情况保温性异常好，房间的温度已异常接近于设定温度，此时变频空调是会停机的。因为纵然变频空调以最低频率运转，也会产生必定的冷量，但此时房间已无能量消耗依据能量守恒定律，此时空调是会停机的。  

3、用户征询空调设定17度，但空调降到25度时，就不会再降低了，是不是空调制冷不失常。 用户设定17度是用户预期想要到达的一个温度，用户空调应用情况与外界一直存在冷热量互换，刚开始制冷时，因为室内与室外温差不大，房间温度能敏捷降低，但降到必定温度时，此时空调产生的冷量恰好与房间与外界能量丧失相等时，房间的温度就不会再降低，此时空调制冷产生的冷量只足于保持房间的能量丧失。用户必要进步制冷后果，最佳倡议用户将房间的密封机能进步防止过多的室内与外界的能量消耗。   

4、用户反响客岁应用失常，但本年应历时就常常呈现电压不敷的情况，是不是空调应用一年后就轻易老化。   先向用户征询空调应用是不是电源电压不失常，假如确属于电源电压不失常，可向用户阐明用户所住小区电源电压没有转变，但应用空调的用户越来越多，就会呈现电源不失常的征象了，这不是空调应用一年后就老化的情况。    

5、遥控器为何不表现?   

A、检查电池可否装置对，可否有电。   

B、检查可否是打仗不良，如是此情况可以让用户将打仗片调剂一下。  

C、假如还不可，请咱们网点上门检验。    

6、空调漏水（室内机）  缘故原由分析：   

A 排水管堵死、零落或破坏；   

B 装置不水平；   

C 搬运及碰撞后构成接水盘移位；   

D 室外的接水容器已装满水，出水管被水堵住（现实是室外的大气压将管内的水压住）。将水倒掉便可。   

E 当室内氛围湿度大时，室内机出风框、摆风叶片上或连接管外面有一层水珠，这是失常征象。   

7、如何抉择准确的空调型号和响应装置地位？  

用户在抉择空调器时，应充足斟酌房间面积的巨细、房间门窗布局、朝向、 顶层、墙壁及密封前提等散热状态；室外机装置的避阳、避尘、排风可否顺畅 等情况。一样平常来说：通俗房间：150-170（W/平方米）、客堂小办公室：160-200 （W/平方米）、餐馆：220-350（W/平方米）、娱乐场所：200-300（W/平方米）、 顶层：220-280（W/平方米）。    

8、零件上电无反响，不启动   先请用户反省插座可否有电（可插上电扇、电灯等简略装备试一下）。若无， 请用户反省本身家的电源；若插座有电，且空调电源线无破坏，则是空调外部的电源电路成绩，需接洽本地网点上门培修。   

9、用户电压偏低，空调不克不及启动，但同前提下其余品牌空调能失常事情，该如何向用户阐明？  电压太高、太低、历久再如许前提下应用空调，极可能构成压缩机等电器件毁坏，美的公司从用户的角度和掩护空调外面电器件动身，对电压的请求稍严厉一点，是以，空调要失常事情，同时为削减电器件毁坏，倡议不要常常在电压太高或太低情况下应用空调，最佳能购置稳压电源，其功率应为空调额外功率的3-8倍。    

10、空调失常，房间温度降不上去，该如何办理？  房间温度可否降上去，不只和空调制冷利害无关，还取决于用户房间隔热利害、密封优越水平、窗户面积、朝向、楼层地位、开门次数、人数及其他用电器和热源等，另可测量收支风口温差，假如温差在10-13度范围内，则空调无任何成绩。假如用户不接受如许的阐明，能够倡议用户将该空调安在房间稍小或补价差换一台型号大的空调。    

11、为何2P（含2P）以上的柜机均未配电源插头？   因为2P（含2P）以上的柜机启动时刹时电流异常高，为运转电流的2-3倍，一样平常的空调插头所蒙受的最大电流为15A阁下，而启动时一样平常的插头无奈蒙受如斯高的电流，历久如许会构成电源插头烧焦，更严重的会惹起火警，为防止此类变乱的产生，国度平安局不允许空调厂家配电源插头而必需应用氛围开关或闸刀     

12、空调装置好后，因用户电源远，用户请求布电源线受到装置职员回绝构成用户不满时？  拉线布电源路线是需业余电工来做的，装置工不是业余的电工，为了您的用电平安，照样请电工来，待电源路线做好，将赐与试机，让您宁神应用。    

13、为何空调外机螺帽处会有水，是不是漏氟了？   不是漏氟，请您宁神应用，这不是空调漏氟的缘故原由，而是一个物理征象，因为此处温度很低，碰到与热氛围中的水蒸器构成冷凝水点上去或是附在铜帽面上，就相似于：从冰柜拿出一瓶矿泉水时，一下子瓶壁上就有水流上去是异样的事理    

14、为何一到正午或薄暮光阴，空调开停频仍，或是外机不克不及启动？   这类情况一样平常都是用户电源不稳构成的，可向用户懂得一下所住的地区电压情况，多留意这

个处所是不是常常有如许的用户投诉，给用户阐明：这两个时段都是用电高峰期，构成电力不敷，空调是功率较大电器，以是难以启动，倡议用户购稳压器等。    

15、空调没开机，运转灯会一闪一闪，这是不是空调有毛病？   不是，这是待机表现状态，能够随时开机，另另有一提示功效，即在长光阴空调不历时很多用户忘怀拔插座，这时刻灯闪会提示用户。    

16、内机风速时快时慢，且风声较大，为何？   先向用户懂得可否常光阴没洗濯过滤网，假如没有，给用户指点怎样洗濯，因为过滤网脏后影响进风量，招致风速不均匀。假如洗濯后还不可，需派培修职员上门反省。    17、按遥控无反响，怎样办？   先懂得空调可否有通电（如运转灯可否有亮），如运转灯不亮先自反省下一插座可否有电，或换一个挪动插座来试一下内机可否会送风；如运转灯有亮，倡议调换一付新电池；如还不可派培修职员上门。   18、为何新装机在摆风时会收回响声?   因为新装机的摆风轴方才应用太皱,必要颠末一段光阴的磨合,能够给它滴一点润滑油.    

19、空调失常时室内机有哪些声响？   空调失常事情时有如下声响：A，空调运转的风声，此时能够经由过程调剂响应的风速以改良响应的风声 B，空调塑料件热障冷缩的“劈啪“，这类声响无奈完全防止，只能经由过程调剂外壳的紧合度或地位作响应的改良 C，制冷剂在管道内连忙汽化液化的声响。    

20、在设定准时功效时空调总是关机？   有些新款遥控器只要一个准时按键停止准时功效的设定，在操纵时因为第一个功效为‘准时开”，而发射旌旗灯号只要2秒的延时光阴，如许在操纵时就极可能在没有设定好准时功效时就把“准时开”旌旗灯号发射了进来，构成误操纵。此时能够先把一只手挡在遥控器的发射地位，而后在设定后响应的功效时把手移开再发射旌旗灯号。    

21、为何刚开空调时会有一种异味？   空调本身一样平常是没有异味的，开机时产生异味可能有如下缘故原由：   房间内的异味：氛围不流畅的时刻较难闻到异味，空调运转时异味会合到狭小的出风口，使日常平凡没察觉到的异味增强。此时能够经由过程改良室内情况停止改良。    22、随身感空调遥控器表现温度与空调表现温度不符。   空调上表现的温度为出风口温度，遥控器上表现的为房间内现实温度。    

23、室内机有乐音   Ａ.机内有杂物。Ｂ.装置板未挂好。Ｃ.风轮与机电盖有磨擦。   24、空调启动后跳停   Ａ.电压成绩。Ｂ.内机主控板成绩。Ｃ.外机电容成绩。Ｄ.开关板液晶表现不全。Ｅ.外机热掩护（如：日照光阴太长，冷凝器过脏）。