TS16949认证之第一审核阶段需要备好的审核资料
很多人通过各种渠道询问和了解初次认证一阶段审核员到底要看哪些东西,企业要准备一些什么资料,武汉宏儒认为在审核前企业需要先准备一些资料,具体如下,供大家参考!
1、 公司营业执照?
2、 组织机构代码证?
3、 公司现有的体系证书?有无?
4、 公司质量手册/程序文件?质量体系文件清单?
5、 是否有支持场所?如有支持场所,手册中是否进行了明确描述?支持场所与现场的接口管理在文件中是否体现?
6、 公司对过程的识别(MOP管理过程/COP顾客导向过程/SOP支持过程),过程清单?过程之间相关性?过程分析(如:乌龟图,过程分析表等)
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7、 公司过程绩效指标清单?12个月的过程绩效指标数据?定期评价的绩效指标未达标时的纠正措施?(指标统计可参考附件EXCEL模板)
8、 一次完整的(包含:体系/过程/产品)及管理评审的证据?
9、 公司内审员资格要求必须明确(分别说明:体系/过程/产品)?一份内部审核员名单(分别说明:体系/过程/产品)?内审员资格证书/培训证据?
10、汽车行业顾客清单(含顾客名称/供应产品名称)?顾客特殊要求清单以及客户的供应商代码(汽车行业)?
11、顾客投诉/抱怨清单?顾客投诉/抱怨汇总分析?顾客投诉/抱怨对策? 顾客满意度分析?客户审核报告?
12、是否目前处于客户特殊控制状态,如:通用的新业务遏制,受控发运,福特的Q1撤回等。如处于该状态,将可能不能进入二阶段审核。
13、一套完整的产品开发资料。
14、产品全尺寸检验和型式试验报告(现场审核时间往前12个月以内)?
15、企业参考的产品技术标准。
16、至少拥有一套正版的五大工具手册和TS16949技术规范。
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