贵州手机分期付款为你介绍先用手机话费后还款还不起谁买单的一则新闻资讯

     为你介绍先用手机话费后还款还不起谁买单的一则新闻资讯。随着智能手机的普及，手机资费种类越来越多，话费付费方式也日趋多元化，一些通讯需求大的机主，办理后付费手机卡，保障电话不会因欠费而停机，也有一些机主为控制话费，办理预付费手机卡。但预付费手机卡真的不会“超支”吗？日前，省城李女士吃惊地发现，自己的实名制预付费手机卡欠费335 元。“预付费手机卡不是没钱就停机吗？为什么欠费了既不提醒也不停机？要等到我欠费335元了，才停机？”李女士质疑。

  通信公司说法：计费存在“延时”

    3月8日下午，李女士家中停电，电脑不能上网，“之前我从未用手机上网，也没有开通流量包月，但事情太急，我必须用手机上网，考虑到较贵的流量费，我先查询了话费余额，短信提示有39元，在上QQ 并浏览了几个网页后，我又查询话费余额，发现并没有太大变动，剩余38元多，之后我又查询了几次话费，都是三十几，我就放心了。”李女士表示。但两小时后，在没有收到移动公司任何形式提醒的情况下，李女士手机停机并欠费335元。
    李女士马上致电该通信公司，客服人员表示：“在没有流量包月的前提下，流量费用是5.12元/MB，比如使用 QQ ，十分钟大约就能花出去十几元流量费。而系统对流量计费有一个识别过程，不是说用了就立马扣费，会出现延时扣费的现象。”

    “网络延迟会延迟多长时间？有没有一个限制范围？”记者问。客服人员答复：“这个不是人为可以操纵的，是系统自动识别，我们也控制不了。”

    提示那你：该通信公司内部工作人员向记者解释：“现在多数省内通信公司使用的计费方式是‘计费比对方式’，简单来说，就是用户通话或者上网时，交换机在用户通话结束或者上网下线后产生话单，这些话单送到内存数据库进行话费的实时累加，累加后再跟用户的资金余额进行比对。若费用超过资金余额，则发出停机指令。所以，计费系统实现的预付费计费并非实时计费，由于从费用单生成到停机指令之间有很大的处理时延，这个时间段内的通信行为都可能造成欠费。”

    李女士的遭遇并非个例。记者致电工信部的投诉电话12300和市民服务热线 12345得知，关于话费计费问题的投诉非常多，预付费手机高额欠费的情况也很常见。一位业内人士向记者透露，从通信公司的角度来说，一定比例的预付费卡欠费是无论如何都难以避免的，若欠费率(欠费/收入)长期保持在1% 左右，那算是出色的欠费控制了；1%-2% 之间都算正常水平，主要原因就是计费方式这个“技术硬伤”。