简介:深圳市飞鹤航空服务有限公司,成立于2002年10月,注册资金壹佰伍拾万元,是一家综合的客货销售代理公司,专业从事航空、客货运输销售代理业务,同时也是上海航空股份有限公司在深圳最大的销售代理商.公司总部设在福田区华联大厦,在公司全体员工的共同努力下,短短两年公司得以持续稳定的发展,相继成立了罗湖营业部、南山营业部、机场营业部,业务范围涉及国内国际机票、火车票、航空货物运输、酒店订房、商务旅游等综合服务项目,形成了多元化的服务体系和网络。
客户需求:
1、对顾客进行积分和奖励,提高顾客的回头率;
2、会员能够通过网络自助查询积分和消费记录;
3、利用短信群发功能加强公司宣传效果,提高公司影响力;
4、为了方便会员,要求使用手机会员卡,会员不需要携带实体卡;
解决方案:
一、会员储值/积分消费
一卡易机票会员管理系统,一卡多用,既是顾客的会员卡,顾客可获得积分折扣的优惠,又可以作为储值卡,在卡内存储现金,也可制作多种面值的储值卡出售,消费者凭卡付费购票;这种销售的优势在于,商家可以快速回笼资金,并且对储值的顾客具有绑定的作用,同时顾客也认为持卡消费方便快捷。
二、会员网站
通过网站对接,从而能使会员通过登录您的公司网站,即可查询到自己的积分、消费记录、以及可兑换的积分,甚至可以直接在线申请兑换礼品,后台审核通过后,通过物流发送礼品。让您的网站‘动’起来。会员登录您的网站,不仅查询积分,还能给您增加流量,提高产品和品牌知名度,无形中做了一次免费的宣传。
三、会员短信自动通知
1、会员储值消费后,短信自动通知;
2、节假日自动发短信祝福通知;
3、会员生日自动短信祝福;
4、会员登记自动短信提醒;
5、会员积分兑换自动短信提醒,等等
四、手机会员卡
手机即为会员卡,消费时刷手机就能搞定。可实现会员不用办实体卡,或者即使办了实体卡,忘记带卡时亦能刷手机识别身份,即高档又能方便会员。
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