[摘要]兰州前锋热水器售后维修只是标明了“保修期限”，却并没有标明“安全使用年限”，比如，海尔空调整机保修10年；奔腾电饭煲保修1年；方太燃气灶整机保修5年等。但多名家电销售人员均告诉记者：“这个也不是定死的，一般多使用几年肯定没问题，你不用担心。”
兰州前锋热水器售后维修只是标明了“保修期限”，却并没有标明“安全使用年限”，比如，海尔空调整机保修10年；奔腾电饭煲保修1年；方太燃气灶整机保修5年等。但多名家电销售人员均告诉记者：“这个也不是定死的，一般多使用几年肯定没问题，你不用担心。”
厂家说明只标“保修期限”不标“安全使用年限”的做法是否违法？对此，省消协秘书长童天武表示，因为在我国《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》中，只是“建议”厂家对其生产的家电产品标明安全使用期限，并没有明确各类家电产品的“寿命”分别为多少年，“导致《通则》缺乏强制约束力”。
业内人士告诉记者，本来在《通则》之后，国家是准备出台具体细则的。因为，“各种电器的功能结构不同，而且过于频繁地更新换代也是对社会资源的一种浪费，在一般家庭的平均使用强度下不同种类家电的安全使用寿命应由相关细则予以限定。”然而，时至今日，只有燃气具的使用年限在其技术标准中进行了规定，其他产品的细则尚未出台