ISO体系认证为什么组织应当采用“过程方法”？

    通过采用“过程方法”组织应该能够获得下列类型的利益：
　　整合和调整过程，以便实现其期望的结果；
　　将重点放在实现过程的有效性和效率的能力上；
　　增加顾客和其他有关各方对组织的持续的业绩的信心；
　　组织内部业务运营的透明度；
　　通过有效和高效地利用资源，降低成本和缩短周期时间；
　　获得改进的、一致的和可预测的结果；

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　　重点识别、优先安排改进措施的机会；
　　人员的激励和参与，并说明他们的职责；
　　排除不同功能之间的障碍，将他们关注的焦点统一到组织的目标上来；
　　改进过程界面的管理。