生产型企业的ISO9000认证咨询工作
随着ISO9000认证咨询在大陆生产型企业中的位置越来越重要,众多中小规模生产型企业都纷纷寻找专业的ISO认证咨询机构和ISO认证机构进行ISO9000认证咨询的以求顺利通过审核。企业管理者通过认证咨询来达成质量提升、品牌提升等各个方面的期望。
专业ISO认证咨询机构从许许多多的中小规模生产型企业的ISO9000认证咨询工作中,总结出一套套行之有效的ISO9000认证咨询方法,而其中一点对于大多数期望通过ISO9000工作获得成效的生产型企业来说都能够受用——以顾客为中心而生产。生产型企业依存于其顾客。因此,企业应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望,因此只有以顾客为中心区生产,才能真正达到保质保量、真正从产品中获得长久利益。
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只有将以顾客为中心作为ISO9000认证咨询工作的重心,消费者才会对企业的产品和服务感到满意,才会将他们的消费感受通过口碑传播给其他的顾客,扩大产品的知名度,提高企业的形象,为企业的长远发展不断地注入新的动力。只有将以顾客为中心作为ISO9000认证咨询工作的重心,顾客才会对某一产品、某项服务作肯定评价。
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