剖析“羊毛党”与网贷平台之间不为人知的故事

昨天网贷新闻被各大机构重组、并购所包揽，就昨天的估值、市值，哪家融资不过亿都不好意思拿出来显摆，今天网贷热点变成了网贷平台大战羊毛党的口水战中，一些反应较快的第三方网贷论坛，甚至单独开设一个投票板块，统计支持哪一方更多一些。

　　说起“羊毛”这个词的发源是本山大叔和丹丹在早些年春晚的小品中衍生出来的，形容占小便宜的行为，放到目前的，由于行业普及程度还不高，网贷平台增速过快，而投资网贷的用户又偏小众，网贷平台的拉新、获客渠道成本直线飙升，只能是赤裸裸的补贴新用户，据薅羊毛网统计2600家全国线上规模以上的网贷平台，超过9成都会对新用户进行补贴，补贴的金额在20—150元/人不等。面对如此肥厚的利润，自然会有人盯上，想想超市打折，被大妈们围个水泄不通的画面，就不难想象出，这么高的利润的驱动下，中国老百姓的智商超过爱因斯坦；对于现有的技术层面来讲，网贷平台的实名认证是租用国政通等提供的公安部公民身份证信息的查询端，而资金来往都是通过来完成的。

　　第一步，用户先绑定手机，就是发验证码，在网上这种验证码可以购买的到，成本大概0.5元。

　　第二步，进行实名认证，国政通仅仅是识别姓名和身份证号码，只要名字和身份证号能够匹配的上，就可以实名通过，这里面有非常大的漏洞，全国仅仅叫“张伟”将近30万人。

　　第三步，充值，目前所有的网上银行的充值方式都是可以非本人银行卡进行充值，而且网贷平台也没有权限查询到资金的充值方具体是哪张银行。

　　第四步，到期提现，第三方支付通道目前来说非快捷支付的话，都仅仅是识别姓名和卡号是否一致，并不能识别到身份号码，就像前文提到的，如果你有一个大众化的名字，你就可以不断享受着网贷平台对于新用户的超高收益的待遇。找不到重名的身份证号码？找不到哪里出售手机验证码？没关系，有一个叫某宝的地方，都能搞的定。即使是网贷平台升级为同人同卡进出，也一样解决不了问题，目前黑市上出售整套身份证+银行卡+手机号的价格在300-400之间，基本上操作的好，随便在两三家网贷平台，就能收回成本，而存量的网贷平台高达近2000多家。

说了这么多客观原因，实际上羊毛党的存在有着根本上的主观原因：

　　1、新网贷平台急切的想弯道超车，迅速做大，占有更多的市场份额，往往新平台上线搞的活动力度是比较大的，一些土豪老板开平台，第一批用户的培养都是下重金的，投资满多少送话费，满多少送手机，大有人在，而一般的投资用户更注重平台的品牌、以及平台上标的风险安全程度，这类活动很难触动一般投资用户的痛点，所以这类活动都是一些没有长期投资打算，只是想获得奖品的用户，也就是羊毛用户，虽然短期能够使平台投融资活跃但当平台将奖品兑现过后，大部分都会提现走人，奔着下一个送奖品的平台去了。

　　2、平台管理层对执行层压力过大，使得基层执行员工为达到KPI铤而走险，故意在设定活动的时候给羊毛用户一个入口，更有甚者主动联系羊毛用户的头头人物，平台的执行员工迫于业绩压力，也是能够理解，批量打包完成注册、投资等具体数据，并支付薪酬。据目前市场价格、以及我所了解的情况来看，一个投资金额100元的羊毛用户的价格在20-30之间。如果价格合适、标的期限较短的话，羊头是能再短期内迅速带来用户，统计单位基本是以万为单位，可想而知这个对于平台承担的压力也是非常大的，最后就是羊毛用户的数量太过庞大，平台就会修改活动规则，限制提现等，反正目前平台也没有明确监管部门，羊毛用户投诉无门，只能哑巴吃黄连，有苦说不出。

　　在这两大主观原因不改变的前提下，薅羊毛群体——羊毛党就会继续存在，而且是越来越壮大，最后讲一个身边好友的真实遭遇吧，就能感受到平台运营内部压力有多么大了！

　　A君是我的好友，任职在某一线平台BD岗位，该平台在春节期间举办了一个体验金活动，当这活动出来，我就对A君说，你最好跟平台CEO交流下，这个活动存在太大漏洞，基本潜在损失在100万以上，A君为人直爽，就跟CEO搭上话，把我发现的活动漏洞如实转达，CEO当时也颇为震惊，就立马通知运营总监和技术总监去看看情况是否属实，并对A君的细心加以褒奖。

　　我本想这是帮朋友确立在公司的地位，没想到成了我害了A君的开始。运营总监在接到CEO的邮件后，就找到A君私下谈到：这个活动是经过严谨考虑的，不存在明显漏洞，如果存在漏洞，也不会放大到损失100万那么多，所以，A君的行为影响运营整个团队的战斗积极性！A君是给整个运营部过年穿了一双小鞋！其实A君也私下问过运营部门其他同事，真实情况是总监故意设计这么一个活动漏洞，无非就是为了能使活动覆盖面更多些，获取用户更多些，哪怕是羊毛用户，哪怕是不投资的用户，那也是用户啊！反正钱是公司出，亏多亏少无所谓，但是活动效果不好可是要怪罪到运营总监头上！从此A君在公司处处受挤兑，最终离开该公司。

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