全球一体化使人们的消费观念发生了变化，西餐一定程度上代表了更新潮的生活方式、更特殊的文化、更高档的享受。生活水平的提高和支付能力的增加，生活品位日益多元、提升，国内外大量的商务往来，出国旅游、留学、工作回国的人数在增加，同时也促进了外国人来华旅游和居住，特别是开放城市更为明显，增加了西餐的需求。
客户需求：
1、会员资料里能记录会员照片，可拍照可上传。有效期；
2、会员可储值消费(固定充值，失误撤销），充值权限控制，远程扣费，节假日礼品卡；
3、积分兑换，现有会员资料导入，兼容现有会员卡；
4、会员消费短信，生日自动提醒，节假日群发促销短信；
5、二维码电子优惠券，电子优惠券发送和统计；
6、网站互动，查询积分，余额，修改资料，网上订餐；
7、手机会员卡，通过手机订餐，查看积分和储值记录。
一卡易会员管理系统解决方案：
一，储值卡消费功能
一卡易餐饮会员管理软件提供了功能强大的会员储值卡功能，不仅能实现简单的充送规格，还能实现赠送部分按月返还的形式（如中国移动的赠送话费按月返还功能），这样既能让利于会员，又能锁定顾客回头消费，一举两得。
二、积分抵现金消费功能
传统的积分消费，兑换礼品，对客户不再吸引，而积分可抵用现今使用，来得更实在，更容易刺激客户回头消费，循环消费。
三、来电识别功能
会员致电时软件自动识别其身份，实现会员订餐和预订房间。来电自动录音（有效提高员工服务水平）并能会员远程输入密码，自动扣费，扣费后自动短信通知会员；来电自动弹出会员资料，包括基本资料、积分、储值卡余额和详细消费记录；支持手机号、固定电话绑定，任一号码来电都能识别；
四、会员拍照功能，
有效防止会员卡转借，并限定会员本人使用，直接外接普通电脑摄像头，现场给会员拍照片，后续刷卡时自动显示会员照片。会员拍照,登记时拍摄会员照片，刷卡后，显示照片，且支持批量导入
五、电子优惠券功能
电子优惠无须再印刷派发，自动发送给会员，且自动统计发送和使用情况，数据透明化，更有利于商家分析消费走势挖掘商机。分为电子折扣券、电子代金券、普通券、等多种促销模式。
六、正规短信平台：
内置正规的短信平台。短信的运用，配合详细的会员信息和消费记录使各种先进的营销手段的运用成为可能。灵活应用短信平台还可以实现精确营销，短信且支持回复，会员可通过短信回复，把意见和建议反馈至商家，加强感情营销，增加会员满意度；
更多内容详见一卡易官网网址：