作为家电品牌系列之一的净水器企业，售后服务是相当的重要。不仅是售后咨询等问题，上门安装和修理等也非常重要。据目前很多消费者反映，大部分企业售后服务的问题做得就很不到位，这让消费者购买了产品回到家里之后，出现问题或者安装上遇见困扰也不知道该如何解决。这种新型的家电产品也不同传统家电，人们已经耳熟能详，多少了解如何安装和问题出现所在。面对家用净水机的故障和问题，大部分消费者都是手足无措。
那么如何才能够解决消费者的后顾之忧呢?为了解决售后服务的问题，山东莱芙蔻总结了一套完整的服务体系。从产品信息咨询到上门解决问题，莱芙蔻都有相关工作人员明细分工，替消费者解决一切困惑。莱芙蔻的售后服务在同行业中的评价的最优秀的，不仅产品质量好，服务也周得，为此，2014年11月份莱芙蔻在北京荣获了消费者最满意品牌奖。
售后服务对净水器企业来说是口碑上的直接问他，也是信誉和诚信上的问题，作为正规公司的发展，并不是靠哄骗让消费者购买产品，而是应该让消费者切切实实的感受到该品牌的优越性，对消费者的责任心。有了对公司的信任，那么企业才会得到更好的发展。一部分只管销售产品，赚取眼前利益的厂商无疑只是自取灭亡，这样的企业在如今的市场根本无法生存。无论对家用净水机行业还是其它行业而言，售后服务和企业的诚信息息相关，也至关重要。没有足够的诚信，那么注定不能够发展。