武汉宏儒解读ISO9001标准自颁布以来的变化
ISO9001是目前应用范围最广、发证量最多的国际标准体系,自1987年问世以来,随后在1994年、2000年、2008年经历了三次转版。回首ISO 9001发展的27年中,之所以如此受欢迎,还要归功于该标准为各类组织提供了通用的质量管理框架和思路,同时也为组织建立了提供满足顾客和法律法规要求的产品及服务的基本信心。
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如同其他所有的ISO标准,现正修订中的是每五年评审一次,以确保其与时俱进并且适时更新。在国际标准草案发布后,到2015年年底最终草案公布前,所有对此标准感兴趣的各方都可以提交意见回馈给ISO 组织。虽然目前不是最终版本,但我们也可以一窥新版标准可能出现的内容变化。
解读ISO/DIS 9001的一些重要变化有:
· 要求组织建立质量管理体系更多关注外部相关方,并引入风险导向的理念
· 新版标准引入了“附录SL”的结构,并有明显的术语变化
· “预防措施”不再是一个特定的条款,而是通过基于风险的方法制订质量管理体系要求。质量管理体系的主要目的之一是作为预防工具。
· 组织要将“过程方法”运用到质量管理体系的策划、实施和改进过程中
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