[摘要]本篇文章是广州家电维修公司为您分享的关于秋冬季节到来时，作为万和热水器的使用用户群，我们都有哪些事项要注意的。如想了解更多的关于热水器方面的知识可以信息，可以搜索广州家润家电维修有限公司，既可以找到我们。
秋冬季节已经来临，天气已经开始变冷，热水器自然受到大家的青睐，热水器给大家带来温暖和舒适的同时，也存在安全隐患的问题，我们该怎样使用热水器才可避免事故的发生呢？下面就来看一下咱们万和热水器官方维修服务的温馨提示：怎样安全使用电热水器和燃气热水器，以及如何预防热水器水箱冻裂。
一：万和提示您：正确安全使用燃气热水器的方法
燃气热水器是以可燃性气体如液化石油气、人工煤气、天然气等作为燃料对水进行快速加热的器皿，具有热效率高、出热水快、持续恒温、容易调节、体积小等诸多优点，越来越受到广大的消费者的青睐。秋冬季节来临，为了让您安心享受到燃气热水器为您提供的便捷和舒适的沐浴，万和特别提示您安全使用燃气热水器的方法，如下所示：
1、燃气热水器必须安装在浴室外(平衡式燃气热水器除外)，并且必须按照国家标准安装排烟管，以便在使用时把燃气热水器产生的废气排至室外，如氧气不足可能会导致一氧化碳中毒事故。
2、使用燃气热水器时必须保持室内通风状况良好。
3、烟道式燃气热水器在使用时，要保证室内的空气和室外空气能进行自然对流。
4、烟道式燃气热水器在大风天气条件下，需谨慎使用。如果发现有风顺着烟道倒灌进入室内的情况发生，务必不要使用。
5、燃气热水器须由厂家指定的专业人员进行安装，并由专业广州万和热水器维修人员定期清理热交换器片上的积炭和灰尘，确保烟气排放畅通。
6、直排式家用燃气热水器已被国家禁止生产和销售，但仍然有一些用户还在继续使用，存在很大安全隐患，请这些用户要注意及时更换，可使用强排式燃气热水器或平衡式燃气热水器。
二：万和提示您：安全使用电热水器的措施
在寒冷的冬天，洗个热水澡，是件舒服惬意的事情，但怎样确保安全使用，防止漏电事故的发生呢?其实，电热水器安全事故的发生，大多是由于用电环境和不正确的使用方法而引起。为预防发生意外触电事故，让您洗个放心的热水澡，万和提示您可采取以下预防措施：
1、热水器的供电电源必须具备可靠的接地线，家用供电系统必须具备漏电保护装置。
2、必须使用固定的规格相匹配的三眼插座，且相线，零线，地线连接位置正确。
3、电源插座的位置应设置在水流无法溅到的地方，并使用防溅插座。
4、配备漏电保护插头的热水器不得使用带开关的电源插座。
5、每周要对热水器电源线上的漏电保护开关进行一次漏电测验，若不能正常断开，请立即停止使用热水器，并立刻与专业万和热水器维修人员联系解决。
如果您家的电源不符合上述要求，切勿继续使用热水器。务必对家庭电源系统进行改造，达到以上标准后，才可正常使用。
万和温馨提示：零度以下天气要预防热水器水箱冻裂
进入冬季，我国淮河以北地区气温大多处于0 以下，燃气热水器在这种气候条件下，如不对其采取防冻措施，可能会造成水箱(技术名称：热交换器)因结冰被冻裂的后果，影响您正常使用，为此，广州万和热水器维修公司特别提示您：如果燃气热水器排烟管未安装防倒风装置的，应务必加装防倒风装置，此外，要按照使用说明的要求，正确使用燃气热水器，预防水箱冻裂!
已经具备手动防冻功能的燃气热水器，在气温低于0 时，每次使用后请按下列步骤完成预防水箱冻裂的操作： 关闭进水阀门;打开热水阀; 水温调节旋钮转到“低温”或“大水”位置; 卸下排水阀进行排水(再次使用时，一定要先装上排水阀，才可正常使用)。
已经具备主动防冻功能的燃气热水器，在工作环境温度-15 以下时，也存在水箱被冻裂的风险的可能。因为一般情况下，热水器的主动防冻功能的有效使用条件为：保持电源接通，使用环境温度必须在—15 以上。因此，为避免您对环境温度变化无法及时掌握而出现意外情况发生，请使用具有主动防冻功能的热水器的用户，在每次使用后，也按照以上步骤完成预防水箱冻裂的操作。
总之，在使用热水器的时候，安全才是王道，电热水器就要防止漏电事故的发生。燃气热水器需安装在室外，保持室内通风，室内外空气对流比较重要。此外，应该按照使用说明的要求，正确使用，预防水箱冻裂!
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