武汉宏儒剖析ISO9001认证执行力问题

    最近和一企业的品质经理在聊过程中的困惑，公司发了大量的人力、物力和精力去推行体系，在推行的前半年公司，确实给了公司一个很大的改善，不管从现场看板及公司的5S管理都有了很大的进步，工厂区域划分，现场标识，品质管控，流程优化确实很到实，老总对此很满意，但是随着咨询的结束，过了一年后发现企业慢慢的回到没有推行体系之前了，特别是生产现场和看板管理，慢慢的形同虚设。

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    听他张经理的话后，我沉思了半天，因为很多的客户都在遇到这样的问题，个人觉得问题主要出现以下几个方面： 
1）体系负责人（）没有长抓不懈——虎头蛇尾；
2）编写程序时不严谨——朝令夕改；
3）程序本身不合理——缺少针对性、可行性；
4）执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通
5）缺少良好的方法——不会把工作分解汇总；
6）缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法；
7）只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态；
8）缺少大家认同的企业文化———没有形成凝聚力。
    其实解决办法的问题很简单，流程办事，制度管人，体系专员要严格按流程办事，对员工进行教育+处罚，这样，我想企业一定会把ISO体系在公司进行规范化，制度化还是流程化

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