常年致力于软件销售，维护与服务的工作。
关于怎么服务才算好的服务，这是一个众口难调的问题。每个公司会有很多很多客户，但客户的反馈却一定不是全好、哪都好这些溢美之词，每个公司的服务人员都不可能只有一个人，做服务的人也是形形色色，什么人都会有，有会说话的，有不会说话的，有会办事的，有不会办事的，有专业的，也有不专业的，有脾气好的，也有脾气不好的……把我们做用友软件的公司做为例子来看一下，跟我们有来往的一般都是些财务人员，这就要求我们的服务人员具备一定的财务知识，便于与这些财务人员沟通，但是公司招聘人员时不可能招到清一色的学财务的人，招到的人就有很大一部分是学计算机之类的人，很难做到与财务人员沟通顺畅让客户特别满意的程度，这时候就特别考验在专业上难以与客户沟通的服务人员，如果这位服务人员有特别强悍的沟通能力来抹平客户的不满的话，那么这个客户肯定会说这家的服务不错，很好。如果是一个既在专业上难以和客户沟通，又难以拥有强悍的沟通能力的话这个客户就会说，你们的服务真差，派的这都是什么人啊！所以光说服务的话，我个人认为是没有服务的好与不好这么一说，我只能说我们公司的员工全部都是为人老实，不欺骗客户，各个都是热心的好人！我们不求客户对我们的服务点评有多么完美，我们只希望我们的客户说起的员工都是可以相处的人，可以相信的人。
人们常说：要做事必须先做人。这是的服务宗旨。