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桐乡市世纪通高速公路服务区经营管理有限公司专业高速公路服务区经营,服务区经营规划,高速服务区管理公司,高速公路服务区公司,世纪通高速

联系资料

桐乡市世纪通高速公路服务区经营管理有限公司
所在地区:
浙江省 嘉兴市
公司主页:
暂无
电话号码:
0573*******
传真号码:
暂无
联 系 人:
王先生
移动电话:
1380*******
电子邮箱:
暂无

驿佰客:从适需服务到高速公路服务区快餐经营

发布于 2014年11月07日

[摘要]桐乡市世纪通高速公路服务区经营管理有限公司创建于2007年4月23日,注册资本1008万元,拥有员工近千人。世纪通高速是一家集高速公路服务区经营管理、餐饮、超市、客房、美食小吃、休闲、汽车维修等服务于一体的民营企业。世纪通高速总部座落于中国服务区之乡---浙江桐乡市。距上海128公里,杭州63公里,苏州85公里,江南水乡乌镇20公里,地处江浙沪长三角洲经济发达的中心区域,是一家守合同重信用单位

驿佰客:从适需服务到高速公路服务区快餐经营

     作为一种具有公益性质的服务设施,其经济效益和社会效益在国民生活中的重要性日益显现,其受关注度也越来越高,而作为其配套功能的高速公路服务区在整个体系中的重要作用越来越凸现。伴随着国民生活需求的增长,工作节奏的加快,以及公民的法律维权意识的提高,车主驾乘人员在高速公路上通行期望值也越来越高,从过去要在路上“走得了”、在服务区“吃得到”,到现在“走得好”与“吃得实惠放心”,客户的消费心理发生了根本性的变化,这就对高速公路服务区的快餐经营提出了挑战,要求经营者能开拓思维、创新思路以适应这一变化。在这方面江苏京沪公司扬州管理处作出了有益的探索,并积累了成功的经验。

       从“适需服务”引出的高速公路服务区快餐经营的创新话题
      桐乡 率先提出了“适需服务”这一大胆设想。“适需服务”就是要充分了解并掌握车主在高速公路上的通行期望,并能够做到最大限度地实现车主的期望,使车主满意。“适需服务”就是要求经营者从机械式服务状态向以车主需求为核心的人性化服务转变。