【宏儒顾问】温州宏儒ISO9001国际质量体系认证最有特色的案例
经过中国质量认证中心安徽评审中心专家组的认真严格评审，安徽宝中招商国际旅行社以优异成绩通过ISO9001国际质量管理体系认证。自此，安徽宝中旅游将以国际化标准为广大游客提供贴心满意的服务。
自2011年7月份宝中旅游以最具创新精神的旅游机构入驻安徽市场以来，其先进的旅游经营管理模式引起了飓风效应，短短一年多时间，已在合肥市扩张营业部50多家，并且在淮南、黄山、蚌埠、亳州、阜阳等11个地市建立分公司，全省营业网点超过 200家。2012年，安徽宝中旅游得到了有关部门的肯定，成功晋升“出境游组团社”。在不断发展的过程中，宝中旅游的决策层们决定引入ISO9001国际质量管理体系，规范企业管理流程，从而为游客提供更加方便快捷的旅游服务。终于在2013年年初，通过了ISO9001国际质量体系认证。
安徽宝中旅游全体员工将以ISO9001国际质量管理体系为标准，在设计线路时注重品质，在提供服务时严把质量关，从而提高了整体服务质量，树立起了良好的企业形象。宝中旅游总部员工会定期对门店人员进行培训，尤其在线路讲解的专业性、服务的热情与耐心等方面都有严格的规定。为了提高整个门店的服务素质，给老百姓提供专业的、贴心的、顾问型的服务，安徽宝中旅游总部连锁服务中心会对所有门店日常的管理进行监督，并定期进行详细的满意度调查。安徽宝中旅游的口号是：“旅游改变生活，宝中改变旅游”，宝中立志为老百姓提供一线的服务，为安徽的旅游行业变革和发展做出贡献。
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