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上海专业的网络推广公司教你提升网站转化率,让流量转变为客户

发布于 2014年10月22日

[摘要]上海专业的网络推广公司一直认为良好的客户体验,是网络营销成功的必备基础。营销型网站,同样如此。 我们的网页一定要设计得充满人性,通过各种手段,重视客户,引导客户,提供良好的客户体验,在最短的时间内让客户了解我们,信任我们, 从目标客户变成有效客户

1.好好设计专题页

       我们在上网的时候,偶尔能发现有些公司会为某一款产品制作一个单 独的专题页面。在这个页面上,所有的内容都是围绕同一款产品进行的, 有基本介绍、价值分析、使用者案例等。
这种专题页可以直接作为搜的内容使用。我们不一定要将 它放到首页上,也不需要为了这个页面更改网站,只要在网站下注册一个 二级域名即可。在首页,我们可以放置一个通栏的图片广告,可以让用户 通过超链接打开该页面。在做推广的时候,我们可以专门推这个二级页 面。这样做最主要的作用是推广方便,卖货方便。
 

2.先形成信赖感,后引导客户消费

       对新客户销售的最大障碍是什么?是信任。新客户缺乏对我们的信 任。因此,要想让潜在客户变成实际客户,第一个环节就是解决客户的信 赖感问题。那么,应该如何塑造网站的信赖感?
 
       有一个知名的钻石品牌,叫九钻珠宝。对这个品牌,我印象最深刻的 是他们的九钻承诺。用九钻来承诺,说明他们的承诺星级是比较高的。九钻承诺作为公司对客户的一种态度,直接表现在他们的网站上。具体来说,九钻承诺有四项内容:一是双证双保险。他们售出的30分 以上的钻石,提供国际鉴定证书和国内鉴定证书;运输过程和产品质量, 由中国平安和中国人保提供保障。二是30天退货。客户购买了产品后,如 果30天以内发现质量问题,可以要求退货,邮费由九钻承担。三是全正规 发票。九钻售出的所有产品,均提供正规发票。四是终身免费清洗。客户 凭发票可以享受终身免费清洗服务。
 

3.吸引客户要靠差异化

       现在企业面临的一个很大的问题就是产品同质化,甚至是山寨化。我 们有什么产品,别人就有什么产品,我们有什么服务,别人就有什么服务。 市场竞争非常激烈。如何脱颖而出,是所有企业都想突破的一个瓶颈。
方法不是没有,那就是设计出独特的产品,凭借这种独特性,我们能 够有效地区别于竞争对手,成功吸引客户。下面用一个休闲鞋的例子来说 明,如图3-7所示。
 

4.让网站更直观一点

        高品质的产品展示,不单单是对产品的规格、款式、颜色等信息进行 展示,此外,还要进行综合的介绍与展示,给客户们更直观、更全面、更 有吸引力的印象。那么,怎样才能达到高品质的展示?

(1)根据企业类型选择展示方式

       简单说,就是“卖什么吆喝什么”。不同的服务项目、不同的产品适 合哪种展示方式,应该根据企业的类型而定。比如,外观型产品,要走视 觉路线;工程型产品,要走案例加设计师路线;原料耗材类产品,要展示 其应用结果;服务型产品,要走案例加专家路线;组合型产品,应该把每 个部件进行分解,再加上组合之后的整合效果。我们的网站卖的是什么就要宣传和展示什么,绝对不能做成四不像。 对方关心什么问题,想从我们的获取什么样的内容,是我们首先要考 虑的问题。他想要什么内容,需要什么产品,我们的网站在展示产品的时 候就要放什么样的内容和产品图片。

(2)重视展示方式,达到产品展示效果

       不一样的展示方式,达到的展示效果会有所不同。我们可以通过文 案、图片以及视频的方式,全方位展示产品。有一句话叫“知其然不知其所以然”,很多时候我们在网站上放图片、 放视频,却不知道它的目的和意义。我们放的每个东西、设计的每个点都 是有目的的,都要知道它背后要什么,不能为了有而有,不管是用图片、 用文字,还是用视频,都要这样。比如,有些网站会放一些视频,但是如果把视频放到自己的服务器 上,会影响网速。如果客户点击了半天,却打不开,只能选择关闭。因 此,很多人选择直接嫁接优酷、酷6这些网站,这种方式不会影响网站本 身的速度。还有一些网站经常会有一些Flash,但是打开之后,网站会出现 什么现象?缓冲到35%的时候不动了,结果客户因为等不及,只能选择 关闭。
 
       当然,这不是说我们不可以这样做。如果我们有雄厚的资金支持,有 强大的服务器后台,想要建设一个良好的网络品牌形象,可以考虑建设一 个形象网站。如果在这些方面我们达不到,不具备强大的技术支持,就应 该以主要目的为主,即把焦点集中到宣传推广、销售产品上来。