[摘要]银行推出了手机短信客服,现在通过发送短信至银行客服号码便可享受专人专线的业务咨询和信息查询等银行客户服务了。银行短信客服具有7×24小时不间断、功能丰富、操作简便等特点,是一项突破传统客服渠道的全新服务方式。
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智能翻身成为银行24小时客服
需要办理银行业务可真是麻烦,最近王小姐发出牢骚,据了解不仅仅是王小姐一位有这样的牢骚,我们当中很多人都有这样的感慨。我们大部分上班都是工作日上班,等到我们下班,银行的工作人员也下班了。不过我们现在不用发愁了,现在有了智能,随时随地24小时短信客服,方便快捷,无延时。
不间断服务:7×24小时为客户提供全天候不间断服务,智能机器人回复系统为您带来精准、流畅的服务感受;功能丰富:短信解答范围广泛、内容丰富,从个人业务、小微金融、对公业务、贵宾服务等业务咨询,到存、贷款利率、汇率、基金等公共信息查询一应俱全;操作简便:无论您是否为民生银行客户,都可以编辑短信发送,短信客服将竭诚为每一位客户提供便捷、专业的金牌客户服务。
银行推出了手机短信客服,现在通过发送短信至银行客服号码便可享受专人专线的业务咨询和信息查询等银行客户服务了。银行短信客服具有7×24小时不间断、功能丰富、操作简便等特点,是一项突破传统客服渠道的全新服务方式。
有了这样的智能短信平台,无论什么时间什么地点我们都可以享受最贴心的短信智能服务。
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信息来源:容大友信
咨询电话:010-6500-236