苏州ISO14001标准的推广模式及发展前景分析

        14000系列标准是国际标准化组织/TC207负责起草的一份国际标准，它是国际标准化组织（）于1996年继9000族标准之后，在管理标准领域的又一崭新尝试，目前仅有14001标准可供申请。作为一种提高企业和其他组织的环境绩效的新方法，14001标准描述了有效环境管理体系的基本要素，包括企业环境方针（即明确的管理承诺）、目标设置、实施计划、实施效果检测、问题纠正以及体系评估等；其原则与9000有颇多相似之处，比如注重过程、第三方、持续改善等。14001标准完全符合知识型产品的的创新性、成本计量困难、网络外部性和能够创造出新的市场和需求等特征。可以说14000系列标准是一个标准的知识产品。所谓知识型产品，是指人类在改造自然和社会的实践活动中，为满足社会的需要，通过付出脑力劳动，依靠知识、信念、智力等要素，所创造的含高知识和高含量的产品或产品组合，是与知识经济的基本特征紧密联系的特定产品。知识型产品将知识与产品相融合，给予消费者的不仅是产品本身，更重要的是提供与该产品有关的知识，使用户能从使用产品的过程中学到更多的东西。

目前，国内的14001过程中存在着外部经济性问题，从而使庸俗化，过程流于形式，从而没有提高企业乃至整个社会的环境绩效，这里从分析企业推行14001标准面临的困难和促使企业采用14001标准的驱动力入手，建立一个包括多个主体的基于隐性营销的的推广模式。

      企业自愿采用14001标准的驱动力因素:要做到有效的推行14001标准，必须弄清企业为什么会自愿采用这种不属于法律强制要求的环境管理体系，也就是必须要弄清企业自愿采用14001标准的驱动力因素。企业在制度环境的影响下，一个组织能得到的回报取决于其行为过程是否得当，能否得到外部各种因素的支持，而不仅仅是其产出的数量和效率。从制度理论出发，企业自愿采用14001标准的驱动力因素可分为外部驱动力和内部驱动力，其中外部驱动力可分为强制性驱动力、规范性驱动力、模仿性驱动力，内部驱动力又分为战略导向驱动力、学习能力驱动力、经验传统驱动力。下表形象的说明了驱动力的来源和相应的关注者。