曾经在商场上无限风光的公司，如索尼、朗讯，这些年都遭受了商场占有率下降，成果不振的窘境。这些公司在商场改变的时分，没有做出及时的战略或技能方向调整，形成了运营上的被动，而在被竞争对手赶超的时分，没有意识到自个过错，也丧失了从头保持商场领先地位的时机。
办理大师彼得·杜拉克总结了五种运营过错，对公司的运营者和办理者有极好的指导作用。
1、对高赢利率和溢价的顶礼膜拜。高赢利率不等于赢利的最大化，总赢利等于赢利率乘出售额，只有赢利率能带来最大的赢利流量总额，才能完成赢利的最大化。历史上的索尼凭仗自个共同的技能区别获得了更高商品定价根底，这是支撑其高报价高赢利的根底，但现在看，商品的技能区别改变小了，高位定价的优势变弱，品牌的溢价率大幅度下降，索尼遭受的窘境也就由此而生。
2、给新商品断定过错的报价，即按商场可以接受的报价出售新商品。即使商品遭到专利的维护，可是假如具有满足的吸引力，潜在的竞争对手也会想方设法绕过维护措施，以更有利的报价来抢夺消费者。
3、本钱推进型定价战略。以报价为导向的本钱计算形式比本钱推进型战略更有用，丰田和日产即是用这个战略占据了美国的奢华车商场。
4、在昨日成果的根底上失去明日的良机。昨日的成果有时分会让公司抱残守缺，在技能的移风易俗上显的缓慢，失去将来开展的时机。索尼的随身听曾经风行很多国家，而在数字技能的浪潮下，他们没有跟上年代的潮流，固守自个的优势，给三星等开发数字技能的厂商供给了时机，从而形成今日追随者的角色。
5、创造问题繁殖的土壤，扼杀时机生计的环境。有用的办理者大多数是能解决问题的人，他们在解决问题的过程中，股动公司和自我的生长。而在有些公司里，人们对时机不闻不问，没有装备满足的忍耐去处置每一个时机。相反一些新式的公司则是在时机中生长，例如google公司，他们从互联网的搜索技能下手，给公司中每个成员的新创意一个表现的空间，在互联网的开展中茁壮生长，而原来如日中天的微软，则失去了这个良机。
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