武汉东西湖区武汉电信机房公司售后服务口碑怎么样
网络资源
一流设备,全网路由器和交换机采用CISCO设备,为各种服务提供快速可靠的支撑;国际标准A级数据中心,金盾硬件防火墙,确保用户数据传输的安全性,可靠性;
(1)电力保证:
IDC机房采用双路市电保证电源供应,大容量的UPS可以持续在线电力保障。所有机柜单独直流接地,并且根据用户的需求,提供每个机柜足够的电力供应。机房设有备份柴油发电机组,可以持续的发电,完全达到电信机房的电力保证标准,承诺99.9%的持续电力保障。数据中心的机房采用大功率空调,使机房保持恒温、恒湿、新风状态;
(2)安全保障
门禁系统,采用计算机控制的电子感应锁,自动识别客户身份并对客户进入时间等详细资料进行记录。IDC机房的室内装修全部采用标准难燃性、防尘材料,墙面采用防静电漆;采用国内先进的烟感报警器和灭火设备。机房内防火墙,流量监测,视频监控等配套设施一应俱全。
(3)服务
消防系统烟雾探测报警系统,气体灭火保证设备完好,采用环保气体灭火系统;
网络运行中心(NOC)24小时监测;
空调系统;
精密空调机组,保证通风、恒温、恒湿;
现场技术服务;
资深技术工程师队伍;
7x24小时的现场技术支持承诺;
机柜及网络设备的规划、安装、联线、调试;
代理用户日常维护;
用户故障的紧急处理 ;
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