运用ISO9000标准处理不合格产品有哪些途径？

发布于 2014年07月11日

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•适用时，组织应通过下列一种或几种途径，处置不合格品：

•a)采取措施，消除发现的不合格；

•b)经有关授权人员批准，适用时经顾客批准，让步使用﹑放行或接收不合格品；

•c)采取措施，防止其原预期的使用或应用

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•d)当在交付或开始使用后发现产品不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。

• 在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证，以证实符合要求。

• 应保持不合格的性质的记录以及随后所采取的任何措施的记录，包括所批准的让步的记录（4.2.4）。

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