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微信营销如何让你一天时间粉丝百万

发布于 2014年07月10日

[摘要]主营业务:营销型网站建设,微网站建设(手机网站),微信公众平台开发,微博接口开发,网站项目策划,SEO优化、域名注册、软件研发、网络营销策划推广(网站SEO,微博营销、***应用开发(Android,IOS),大数据分析,服务器维护等服务。

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微信营销的基础是粉丝数量,没有粉丝,微信营销就是空中楼阁,我最近从各大卖家店铺公布的微信拉粉的宣传内容来看,实在是惨不忍睹啊。

微信营销第一步:如何圈粉丝

    关于要说的内容,前面的文章说过,要学会换位思考,营销是有技术含量的,简单粗暴的方法只能叫推销或销售。

圈粉方法关键点提醒:

    1、个人微信关注公众号是需要一系列操作的,所以尽可能把详细步骤列出来。微信是个新事物,所以绝大部分是小白用户。温馨提醒:你自己去关注一个公众号,看看需要操作哪些步骤。

    2、客户为什么要关注你们的公众号?动力是什么?这个要想清楚,品牌忠诚度?优惠力度?专业资讯?兴趣互动?精神共鸣?等等……

    就目前的情况而言,圈粉丝主要有以下几种方法,因个人局限性,可能有不妥或未提及之处,欢迎补充。

    1、店铺前台宣传

    店铺店招:可以看得出来,这部分卖家是非常重视微信营销的,所有页面都可以看到。但因为店招位置有限,故无法清晰表达出吸引粉丝关注的步骤和说明,对于微信新手客户来说不利的。

    首页中间通栏:这个位置是不错的,可以有足够的空间表达详细步骤和说明,只是客流量相对要差些。

    首页底部通栏:比中间通栏稍差些,因为并非所有客户会一直浏览到底部,尤其是那些把首页做成十屏高度以上的店铺。

    店铺左侧:因为宽度限制,所以表现力有局限性。

    2、宝贝详情页宣传

    和店招同样重要的位置,但表现力可以比店招位置更强,甚至可以结合促销功能,比如说关注后包邮、优惠、赠品等相结合。

    也可针对某个单品,比如爆款或潜力爆款,许以关注后的各种优惠措施,这是快速圈粉的重要方法之一,可谓一举多得。至于有哪几得,各位自己想象下,如果连这个都想不到,你就别干营销这活了,回家种田去。

    3、商品包装盒/品牌/商品宣传页/册宣传

    因为这些属于商品附属品,容易被客户忽略,可以作为附带,具体效果如何,目前不得而知。

    当然如果这些附属品你本来制作就比较精美,那就可以好好利用一番了。至于能否让你的客户关注公众号,就看文案功底和优惠力度了。

    4、促销活动宣传

    在和很多卖家朋友的沟通过中,大部分会问及如何才能快速圈粉。其实吧,方法就在你身边,你应该扪心自问:我是块做营销的料嘛?

    相信每家店铺都会做促销活动吧,那么,就别放过这个机会了,至于一次促销活动能圈到多少粉,就看如何策划和优惠力度了。

    5、聊天过程宣传

    现在有很多第三方卖家客服绩效软件,都会有一个指标:询单转化率。如果你的客服无权打折优惠,那么让粉丝关注公众号总可以打折优惠了吧,对于提高询单转化率是会有帮助的。

    号外:根据部分卖家朋友的反馈,据说淘宝小二是禁止卖家通过旺旺聊天鼓励买家关注微信公众号,这是未经证实的消息。看来马云大侠对移动电商威胁的担心已经影响到了基层的淘宝员工了。

    6、微博微信宣传

    先说微博,应该说微博现在已经是明星、公知、五毛、水军的阵地了,到处充斥假新闻、谣言、谩骂、攻击、约架、约炮这样的信息,现在还强制植入了广告信息,关注度大不如前。当然,也不是说微博一无是处,也是有可取的地方,比如说公布公众号二维码图,总比让用户输入一个一个字母去查找公众号来得方便多了吧。

    再说微信,现在微信朋友圈是越来越火了,有不少人在朋友圈里分享文章,这也是一个不错的宣传阵地。但根据某消息灵通人士说,微信内部比较反感朋友圈分享,因为分享一多,给用户造成信息轰炸,就会变成微博,伤害用户并对微信反感,这说的也是有道理的,我昨天就刚刚删除了不少用户,朋友圈信息一下子干净了很多。

    所以让用户偶而分享下信息也是不错的,但不鼓励大面积用户分享,否则会促使微信官方加快关闭分享到朋友圈这个功能。

    另外,可以鼓励你的客户将你们的公众号发送给客户的朋友们(发送名片里有这个功能,最好配上图文操作教程),这个推送功能是不影响微信大局的,可以尽情发挥。

    7、短信/彩信宣传

    先说短信,在促销提醒、发货提醒、到货提醒、评价提醒短信里可以考虑加入微信公众号信息部分内容,当然,这也只是一种辅助手段,因为操作步骤比较复杂,至于效果如何,因为无法有效统计,所以目前效果不得而知。对于通过短信推广公众号,我听一个圈内的朋友说起过,有一种叫短信网址白名单的功能,可以通过短信网址直达公众号信息页面,这样的话就可以非常方便的完成关注操作。

    再说彩信,因为发送较高成本,对手机硬件也有要求,这个就需要考虑结合你的目标客户地域和消费水平了,当然彩信的内容也是比较丰富的,如果能用到网址白名单,就比较棒了。

    综上所述,因为并没有一种方法可以到达一招鲜走遍天下的地步,所以我给各位的建议是选择好一套组合拳,这样打起来就可以多点开花。

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这个案例是笔者亲自参与并策划执行的一次微信营销案例(一个类似打酱油的策划顾问角色),从计划到开始五天的时间,比较仓促。最终效果我并不是很满 意,也许是第一次做类似的活动,在一些细节方面做的不够。这篇文章中,我会先将整个流程做一个说明,同时指出一些细节问题,由于此次案例涉及到客户,所以 重要数据不做公布。

微信营销 活动策划 宣传推广

在二月底,我们就大体上确定了会去做一个唯路易微信扫码送蛋糕的活动,具体怎么做呢?并无定论,只是我们这边的相应的项目负责人给了一个大体的方案,而客户这边做了一个分工安排,但大家并不知道要干什么。

在 三月三日下午,我们与客户进行面谈。此时活动算是正式进入了计划。在与客户的碰面中,我们确定了如下的准备:活动主题、活动分工、活动前的准备, 因为太在意线下,所以整个活动中的线上宣传做得不是很到位(这个在后面会提及到)。同时值得指出的是,这次活动是为了客户五月一日新店开业所作的一次预热 准备,故规模较小。

在会议之后,客户那边就开始着手活动前的准备:各种准备物料、活动奖品(蛋糕)、商场的谈判、人员的安排等等。我们这边也开始设置微信的一些回复关键词以及转发广告。

时间就在紧张的准备中结束了,三月八日到了。

早 上,我们在南通文峰大世界开始集中,扫码活动开始启动。为了突出效果,这次所有扫码的都是妹子,在玩偶的带动下,上午400份蛋糕券很快就发掉 了。店面准备不足,销售不够主动,所以人流量是大大超过了平时,但是销售额却没有想象中的那么美好。在中午吃饭期间,我们总结了上午的不足并为下午的继续 扫码做了分析。为了扩大宣传力度,我们将整个扫码团队集中起来,然后围绕着最繁华的几个地方走了一圈,果然引发大量围观。下午扫码继续,两个多小时,准备 的蛋糕又一扫而空,只能发放奖品券。

最终,活动一共发放八百份蛋糕,当天***左右(第二天的掉粉在100左右),转发 超过1200,销售额的估算应该是至少增加了 1.5倍。总体上来说,微信扫码的活动还算成功。我为什么不满意呢?下面重点就一些细节部分做一个分析!当然在我说分析之前你也许会说我是标题党,理论上 讲,确实是这样。但我下面分析的这些问题都解决了,实现一天3000的粉丝,五倍的销售额,爆发的知名度是绝对没有问题的。

第一,宣传(这里主要说的是线上)不到位

在 前面就提到这一点,宣传方面做得确实不是很到位,这个主要因素在我们。整个活动中,应该有三个宣传:前期的造势宣传、活动中的直播宣传、后期的维 护宣传。不管仓促与否,我们在这几个方面都做得很不好。前期的造势应该覆盖南通地区的论坛包括各个QQ群,同时选取主要论坛进行多号的围观、引诱话题等 等,这些我们都没有做。在活动进行的时候,各路水军应该在论坛、微博微信发力,实际上我们也没有做。后期宣传主要是维护公司形象品牌,这块我们正在着力准 备。

第二,物料细节不够

在扫码以及扫码大队游街的时候,我们忽略一个很重要的细节问题:所有的扫码标牌以及扫码人员身上的服饰都没有公司的明显标识,这让很多人疑惑一个问题:这是什么公司在搞活动?曾有人一度以为这是个蛋糕房在搞活动,很显然,这与初衷相违背。

在店面,相应的产品介绍不够详细,很多客户在排队的时候没事可做,这样的浪费是可耻的!

第三,店面准备不够充分

这是没有实现三倍乃至更多销售额的一个重大因素。店面的因素比较多,总的来说有以下几个问题:

1、店面面积较小

因为这个店的面积比较小,所有过来领蛋糕的人几乎把整个店面都占据了,从而导致了店员无法对已经领取蛋糕的或者排队等待的目标客户进行诱导购物,从而加大了用户的流失率。

2、店面产品没有做到标准化

解决店面小的一个问题就是产品标准化,即将产品各种种类标准化,客户为童装品牌,可以在活动前就把不同规格的衣服等产品打包好,在用户满意之后,立即送出开票。这样就会节省大量时间和空间。

3、店面导购不够主动

因 为门店只有一个导购,另一个没到,客户这边只能临时抽调了两个新招的店员。很显然,新店员的应变与主动性并不足。她们在客户排队的时候站在两边打 酱油,在客户咨询的时候畏畏缩缩,看得我都想上去做导购。在下午的时候,我的老板终于看不下去了,亲自上去吆喝。后来我还开玩笑,如果没有她,这次销售额 一倍都突破不了!

第四,员工积极性不够

这个涉及到扫码人员的问题了,开始的时候还是比较积极的,但是,当老总走开之后,就只等人群围观之后才解说,而不是主动出击。解决这个问题很简单,将所有员工的扫码行为列入到KPI,并进行激励政策,奖励与竞争结合,才能最大程度的发挥员工的工作热情。

第五,路线以及扫码点未事先规划

在游街只是匆匆忙忙做得一个决定,并没有优化出一条好的路线,如果事先这方面做得不错的话,效果会更好。扫码点没有事前准备也是个极大的失误。如果事前将对附近人流量做好预估,然后选出最大的几个点,那么扫码量又会不一样了。

虽 然这次活动勉勉强强达到了我最初预估的目标,但亮点还是有的!因为客户是专做高档童装品牌的,所以我们在扫码的时候特意选择了带小孩的群体,先是 玩偶吸引小朋友的关注,再者就是扫码人员出击,直接把父母圈住。一个点能圈到1000多的粉丝,并且有一半的精准粉丝,效果还是可以的。

回到标题,我可以肯定的说,将上面所提及的问题处理得当,再加两千的粉丝,再增加两三倍的销售额是完全没问题的。

最后说一点的就是,其实行动过程并不复杂,只要去做只要有激励措施,就会有一定的效果,但是整个活动的细节是十分重要的,只有不断优化细节,才能让微信营销的威力更大。所以这里没有过多的描述活动的情况,如果有这方面需要的,我会做个PPT,到时候贡献出来就行了。