武汉ISO9000标准中的要求是指什么要求？

发布于 2014年06月24日

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要求：明确、隐含或必须履行的需求或期望

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•明确：规定的，用文件表述

•隐含：公认、不言而喻、惯例、常识

•必须：法规或客户规定的

•按对象不同有：服务要求、客户要求、

质量管理体系要求、

过程要求

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