武汉会展中心老人外包有价目表吗

武汉会展中心老人外包有价目表吗

    鼓楼区“居家养老社会化”新模式，获得2011年度徐州振兴老工业基地创新奖。业内人士评价，鼓楼区将养老服务委托给民办专业机构，政府负责监管和引导，这是对养老服务体制的大胆探索，有较高推广价值。

  探索

  养老“服务外包”

  花小钱，办大事，有效降低成本

   随着“银发浪潮”到来，徐州2005年进入老龄化社会。鼓楼区作为老城区，目前60周岁以上老年人口达5.18万人，约占总人口的17.8%，预计到2020年占全区总人口的21.6%。

   面对老龄化进程加快与家庭小型化、空巢化趋势，社会养老保障和养老服务需求急剧增加，解决居民养老问题尤为迫切，兴办养老院投入多，见效慢，不少老人不愿入住。

  2009年底，鼓楼区尝试养老“服务外包”，即由政府买单，以招投标方式将养老服务项目外包给民办专业机构，让老人在家里安享上门服务。与集中养老相比，这种模式减少了政府自办养老机构在房屋、设施、场地、人员等方面的投入，以便在财力有限的情况下，花小钱办大事，是一种低成本的养老服务模式。

   通过公共服务外包，改变政府部门做一件事情就要建立一个服务机构或养一批人的习惯，变养人为办事，从而让百姓和服务对象得到更丰富、更价廉的公共服务。

  ——鼓楼区民政局局长 李从健

  效果

  “一对一”服务

  照顾了老人的“家庭情怀”

  服务外包，具有令人满意的高性价比。第一，它不像一般的养老院，实行“一对几”甚至“一对十几”的养老服务，而是“一对一”上门护理。这就让服务更加可靠，更加到位。第二，居家养老满足了老人的“家庭情怀”，老人长期在社区生活，有自己熟悉的交际圈子，“地缘”情感强烈，这种上门服务能满足他们的情感需求，而这恰是一般老年公寓做不到的。第三，便于建立和谐的人际关系，满足老人的亲情向往和精神寄托。

  事实上，鼓楼区自建立这种服务模式以来，护理都是零投诉。这从一个方面证明了这种服务关系的和谐。按规定，家政助老员每月初都要交工作反馈表，表上记录上个月服务老人的数量、服务内容和时间，由老人进行满意度评价后，交到服务中心。根据反馈表，中心按期到鼓楼区民政局领取费用。

  委托爱帮社区服务中心的家政助老员一般由下岗职工担任，能够解决“4050”人员的就业问题，减轻他们的家庭负担。目前，养老已成为考验社会的一大难题，由于历史原因，单靠年轻人承担养老，现在已不现实。所以，就需要其他养老形式作为补充。以前政府对一些“高龄、孤寡、特困”老人实施照顾，多是以物资形式加以体现，这就很难满足他们的精神需求，而公费保姆就是这个“短板”的最好替代品。

  养老“服务外包”，对传统的家庭养老模式来说，不仅是一个很好的补充和更新，是破解日趋严重的养老服务难题、提高老年人生活质量的重要出路，也是缓解劳动就业压力、扩大就业渠道的重要途径。