[摘要]OA系统完成单位内部的邮件通信、信息发布、文档管理、工作流程自动化等等工作。OA是智能建筑的重要组成部分之一,实现办公自动化就是要利用先进的技术和设备来提高办公效率和办公质量,改善办公条件,减轻劳动强度,实现管理和决策的科学化,防止或减少人为的差错和失误。
OA是OfficeAutomation的简写，就是办公自动化。所谓OA系统就是用网络和OA软件构建的一个单位内部的办公通信平台，用于辅助办公。OA系统完成单位内部的邮件通信、信息发布、文档管理、工作流程自动化等等工作。OA是智能建筑的重要组成部分之一,实现办公自动化就是要利用先进的技术和设备来提高办公效率和办公质量,改善办公条件,减轻劳动强度,实现管理和决策的科学化,防止或减少人为的差错和失误。
办公自动化的模式：
(1)事务型办公系统
应具有：文字处理、文字安排、文件库管理、行文处理、邮件处理、文档资料处理、编辑排版、电子报表和其他数据处理。
对具有通信功能的多机事务处理型办公系统，应能担负起电视会议、联机检索和图形，图象，声音等处理任务。
(2)管理型办公系统
具备事务型的全部功能，应增加管理信息系统（MIS）功能。
(3)决策型办公系统
具备管理型的功能，增强辅助决策功能DDS，具有专家系统和人工智能组成的决策功能。
OA办公系统不仅能够帮助企业建设无边界组织，消除企业的信息死角，成为企业上下左右沟通润滑剂，而且提高了企业部门间的协作能力，增强了团队精神。