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“微营销是以移动互联网为主要沟通平台，通过线上线下沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程。微信平台只是其中之一。”王朝阳说，与传统营销方式相比，“微营销”通过虚拟与现实互动，建立一个更轻、更高效的营销链条，实现以小博大的营销效果，可以大大降低企业的成本，尤其是营销成本。
中小企业运营“微营销”的整体实力不及大公司，但是“微营销”依旧有方法可循。无限量广告推送似乎是中小企业利用“微营销”平台能够想到的第一个方法，但是不同的“微营销”平台其定位不一样，有的平台就需要聚集大量粉丝和人气，而有的平台只需要精准营销，因此在做广告宣传、营销推广的同时，还需要做好内容服务，用内容粘住“微营销”平台的关注客户。另外，互动是微营销成功的关键，因此要利用好移动互联网的特性，随时随地做好分享、解答、反馈等环节，平台就可以通过口碑效应达到更好的营销效果。