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IE理论如何在ISO14000标准体系的基础上进行创新?

发布于 2014年01月09日

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IE理论如何在ISO14000标准体系的基础上进行创新?

    1. IE以人为本的管理理念得到更加完美的体现


    20世纪90年代,新西兰和德国的环境政策制定者就认识到通过给生产者施加成本上的压力能更有效控制包装污染的数量。该理念是基于一个名为“扩展生产责任”"Extendproducer responsibility"(EPR)(DECD,1996)的概念。生产者为产品的生产过程(如产品功能、生产成本和环境污染控制等方面)负责是理所当然的事情,但过去他们并不对由于商品包装和产品用后废弃而产生的环境污染负责,这些废弃物的收集、处理和处置工作都是由国家或地方政府来负责的。然而,EPR认为产品废弃物的收集、处理和产品包装物等的处置过程所花费的费用也应当由生产者来承担。


    据悉,我国即将出台的《废旧家电回收处理管理条例》规定:家电企业生产的电视机、电冰箱、洗衣机、空调、电脑将实行“生产者责任制”。家电企业必须采用可回收和再利用的材料生产家电,并在家电上标注报废日期及回收处理提示信息,同时承担废旧家电回收的责任;家电经销商或售后服务机构有义务对废旧家电进行回收,并交给有资质的处理企业,否则被处以高达20万元的罚款。针对商品过渡包装的问题,我国也将出台相关法律法规对生产商进行限制。


    今天的消费者,已不是从前那种更容易接受低价格的消费者。随着消费者素质的不断提高,其对产品的其他方面,如使用的安全性、运行费用以及产品的环保要求等都提出了更严格的标准,这使得市场竞争更加激烈。在激烈的市场竞争中,企业要生存和持续发展,作为企业重要组成部分的工业工程人员,就应该具备更先进、更符合时代发展的思想,并以这些思想、理念来指导自己的工作,赋予工业工程人员应具备不仅要关心生产者,而且要考虑使用者安全和健康的责任。IS014000标准体系,为IE人员提供了一个更开阔的视野,用更先进的理念来进行企业制造系统整体的优化。IS014000标准体系要求企业以消费者行为为根本的动力来进行环境保护,强调持续改进和污染预防。而作为一个企业,其最终的产品必然是面向消费者,这就使得IE人员不仅要考虑企业内部的生产问题,还要参与企业产品的研发、设计阶段和产品最终的报废回收再利用阶段。从而使消费者关心的诸多问题,尤其是环境问题能在产品设计制造流程中得到解决,完美体现以人为本的管理理念。


    2.工业工程(IE)管理目标更加明确具体


     IE的目标是通过科学方法集成企业的人、物料、设备及信息,实现劳动生产率的提高。根据IS014001〕系列标准,IE的目标不仅使这些要素整体得到集成优化,而且是产品整个生命周期的优化。完整和延伸了IE的管理目标,使得IE目标更加明确和科学。正如20世纪50年代美国工业工程与质量管理专家J. M. Juran讲得那样:“美国在世界上值得夸耀的东西就是工业工程。美国有打赢一战、二战的力量,就是因为有工业工程。”我国的工业工程也将成为推动中华民族伟大复兴的重要工程学科,它必将为“全面建设和谐社会”奋斗目标做出自己的贡献。企业和各类组织,可以从IE中找到应对新历史时期各种挑战的启示、目标与定位、战略,以及实现组织目标的规划、设计、实施、测评与管理的方法与工具。


    3,致力于研究管理方法的IE更好地体现了现代科技创新的人性化


    一直以来,IE的主要精力放在了生产现场,考虑的是在现场的生产过程中如何减少浪费、减少各种投人,并提高生产效率;考虑的是如何使员工在生产过程中安全、高效、舒适的工作;而缺少产品生产过程和工艺对消费者和环境造成的损害。在ISO14000标准体系的要求下,IE研究领域向前延伸到研发和设计领域,考虑在设计中减少投人、降低能耗,减少对环境的危害,在生产过程中考虑如何降低产品对环境和消费者造成的损害。比如,在原材料的选用上,应该对原材料的有害物质进行有效的控制;在生产阶段,不仅仍要注重对工人健康的保护,还要对环境排放进行有效控制,严格控制车间噪声、粉尘的产生和废水的排放。使得产品在质量指标和环境指标上达到“双优”,以利于消费者选择购买,从而更好地推广和应用能够降低环境负荷的新技术、新材料、新工艺。


    4.对IE传统方法体系的创新要求


    传统的IE主要围绕作业现场改进操作方法,制定作业标准和劳动定额,优化现场管理,改善工作环境。尽管目前工业工程的工作重心已扩展到信息技术领域,但仍未突破传统的方法体系。IS014000标准体系的实施,必然会给传统IE的方法研究、时间研究等领域注人新的要求。如何实现对环境危害最小,可回收利用的材料最多,能源消耗最小?给IE的工程师提出了全方位的思考,需要创新IE的方法体系。


    在IS014000标准体系下的IE,要求其工作内容从生产过程转向产品的整个生命周期;由关注现场员工的身体健康转向整个人类的健康—即不仅要应用工效学的思想和原理改善生产现场的工作环境,保证员工的安全健康,也要保证消费者的安全健康;由单纯的直接减少原材料的投人来降低成本,转向通过可回收、可再利用来达到降低成本的目的。IE作为一个边缘科学,必将会因为ISO14000标准体系的引人而更加丰富其内涵和思想,更好地体现为经济发展服务的理念。
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