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北京ISO 20000质量体系认证的特点与益处哪家好?

发布于 2013年01月08日

[摘要]ISO20000更多与IT服务流程相关,是一套用于IT服务管理的最佳实践,在IT服务提供商和信息化程度较高的企业中应用较多。一般由IT组织采用,其流程的名称和控制采用的IT经理容易接受的术语,对IT系统变更的风险进行管理。

    ISO20000更多与IT服务流程相关,是一套用于IT服务管理的最佳实践,在IT服务提供商和信息化程度较高的企业中应用较多。一般由IT组织采用,其流程的名称和控制采用的IT经理容易接受的术语,对IT系统变更的风险进行管理。 iso20000的13个管理流程中包括信息安全管理。iso20000的条文中明确指出,企业的信息安全只要符合BS 7799和ISO 27001,就可以满足iso20000的信息安全要求,前提是企业导入BS 7799的范畴,必须大于或等于ISO 20000的导入范畴,否则就算整个IT部门符合iso20000的标准,但是BS 7799的导入只局限于IT部门的某些单位,也是无法符合iso20000的标准。

  ISO20000质量管理体系认证特点分析如下:

1.为企业培养IT服务管理内部顾问及种子人员, 降低对咨询专家的依赖性,使企业有能力自行建立及维护公司的IT服务管理体系。  

2.建立一套能完全符合企业实际需求的IT服务管理体系, 不会因为顾问结束后而不知如何维护与实施。 

3.有效的培养内部审计人员。 

4.花费时间及金钱最少, 最有效果。 

5.一条龙的服务, 协助通过IT服务管理体系ISO/IEC 20000:2011的认证。

 

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北京iso9001:2008质量管理体系认证及培训
北京iso14001:2004环境质量管理体系认证及培训
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