东风雪铁龙C5：不锈钢排气管生锈

东风雪铁龙C5：不锈钢排气管生锈

   东风雪铁龙C５全系标配。二年联保，我买车到现在才一年多时间不锈钢排气管已经锈迹斑斑。去服务站要求索赔。
   结果拿出2008年8月7日的排气管索赔标准拒赔！而且上面显示图片标准都为非不锈钢排气管。最匪夷所思的是雪铁龙C5是2009年11月才上市的！而厂家拿这五年前的索赔标准作为拒赔理由。服务站推到厂家，打厂家电话***工号067的从头到尾都是推诿责任，而且我问什么时间能给回复，回答是他们觉得需要回复就回复，不需要回复就不回复，。
   这个放消费者权益法于无视的态度实在另雪铁龙车主为之失望！作为一个有两辆雪铁龙车的忠实客户。百感交集只有把这个情况反应给12365让所有雪铁龙车主知道雪铁龙公司对车主的态度。我强烈要求：
   第一：作为国际知名企业，国家国有大型企业担负起自已应有的社会责任。
   对于这种懈怠的服务标准做出解释！而且应该有第三方中立政府机构参与监督！
   第二：宣传标配的不锈钢排气管为什么会在短短时间生锈，是不是有虚假宣传。是不是违反到法律条款！如果没有应该让第三方权威中立检验机构检验不锈钢排气管生锈原因给车主一个满意的答复。
   第三：知名企业的服务电话接线人员作为企业的窗口，可否对衣食父母有个合适的服务态度。应该加强培训消费者权益法。不要推脱责任。
   第四：强烈要求东风雪铁龙公布索赔标准，对于不锈钢排气管生锈作为召回处理，