鞍山咨询公司合作场地
宏儒公司致力于促进现代管理咨询产业的发展,在企业与管理研究机构中间起到一个桥梁的作用,作为最前沿的管理理念和最新的国际管理标准的宣导者,用最新的管理理念去协助企业获得提升、获得增值。同时对企业中发生的实际案例进行分析研究,从而得到更新的管理理念和方法,最终提升企业管理的业界水平。
以下是我公司和一所高校合作案例,该校未将后勤社会化,所以对后勤集团提出了很高的要求,希望后勤集团能够提高管理水平,照顾好老师和学生的吃穿住行,做好学生的保姆工作。客户涉及范围较广,包括三个校区的宾馆、宿舍、超市、浴室、幼儿园、洗衣房、环境保洁、景观优化等。由于客户业务繁杂,整日忙于处理日常事务,工作浮在表面,学生投诉率较高。
宏儒以《质量管理体系要求》(ISO9001)为基本标准,以《质量管理体系业绩改进指南》(ISO9004)为指导,贯彻以教师和学生满意为主的八项管理原则,大力倡导PDCA循环,并将质量管理体系要求与集团工作实际相结合,梳理工作流程,突出重点工作节点,在规范管理的基础上不断改进。
通过实行宏儒的贯标咨询,客户将琐碎杂事常规化、制度化,实现按章操作;制订了突发事件预案,增强了危机处理能力;管理人员跳出了对事务性工作的处理,加强了对战略、规划、监督和检查方面的力度,使工作能不断提高。