昆山松下集团电话公司努力做到优秀客户满意

客户服务是一项伴随公司成长的长期工作。好的公司一定会有好的服务，优秀的客户服务水平对公司树立良好的形象、增加客户认同感、对公司后续产品的顺利开展都起着举足轻重的作用。
十分重视客户服务工作，技术服务部自成立以来一直以建立统一的客户服务体系，提高客户满意度为工作目标，经过多年的探索与实践，整个客服流程已趋于规范，客户满意度不断提高。同时在服务过程中也发现了一些问题。
目前技术服务部主要担负的任务是：保障客户权益，保证客户对产品的正常使用，解决使用过程中碰到的各种实际问题及协调出现的各种客户纠纷。技术服务的主要流程是，客户通过电话、邮件等方式将碰到的问题反映到技术服务部，技术人员即时解决问题，或通过电话、邮件等方式在承诺的时间内回复客户解决方法。
是一家以弱电工程服务、信息技术服务、IT外包服务、系统集成、应用软件开发、网络及通信产品的销售等为主的高科技企业。主要生产销售昆山电话交换机，昆山监控，昆山防盗报警....同讯电子本着“诚信为本、技术领先、优秀品质、贴身服务”的宗旨为您提供最佳的弱电、IT、综合智能化解决方案，让您在当今充满竞争与挑战的世界里，集中精力于自己的核心业务，以获得持续、高速的业务增长。