武汉企业如何搞好现代质量管理?
的发展,一般认为分为三个发展阶段:1)检验阶段 2)统计技术阶段 3)全面质量管理阶段。一般认为统计技术阶段我们国家跨越了统计技术阶段,至今我们的统计技术做的不好,统计技术在中明确强调组织应策划适宜的统计技术方法和应用的程度,但是发现如下问题:
1 )收集数据没有目的2)只有收集没有整理分析和决策 3)只有培训,没有实施4)策划没有顾及到各个层次的应用方便,4)不会使用 5)不知道在哪里使用等问题。6)没有认识到统计技术在质量管理中的作用。
根据以上问题,从以下几个方面谈统计技术在质量管理各个阶段的应用:
1)举个简单的例子,质量管理要进行标注化,标准化要进行过程分析、编制程序文件,编制技术规程,在编写文件中会使用过程流程来分析过程单位关键,在技术规程制定过程中涉及到因果图的使用,关联图的使用,通过因素分析,把文件写的充分全面。宏儒集团武汉分公司为您服务
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2)客户关心的是整体的产品水平,比如你要去买灯泡。那么大家希望寿命越长越好,顾客担心的是自己不要碰到不合格品,因为抽样具有风险,可能不合格的被接受,因此,顾客关心的是工程的整体水平。(待续)对加工水平进行评估。
3) 在比如质量问题分析的基本过程是:1)首先进行原因分析,原因分析中我们可以采用头脑风暴法、因果图法、关联图法,对问题进行展开分析,2)在措施制定时,采用因果图(分析影响因素)3)在措施实施时采用抽样验证方法,4)在防止在发生,我们可以采用一定范围内的培训、检查、进一步分析原因制定措施。因此,说现代质量管理很多方面,通过使用统计技术进行原因分析、措施制定、建立模型、做出决策。
5),在人力资源管理过程,人员工资、现代设备及生产能力关系,找出最佳投入,都需要使用统计技术,找出相关关系。
6)生产过程计划安排过程。设备运行安排,通常使用甘特图,进行计划排序。生产中对生产能力进行评估,以判断产品不合格率,评价组织产品风险程度,等都需要使用统计技术。
7) 比如某些单位进行了危险源调查和评价,对各部门调查进行汇总,如何汇总,就涉及到数据整理分类。
总之,组织每天大量充斥的数据,从数据收集、整理、分析、决策每个环节都需要使用统计技术。统计技术,有助于决策。在数据很少情况下决策。