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西安慧群通讯科技有限公司客户的成功 我们的动力 客户管理、自动外呼

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西安慧群通讯科技有限公司
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西安呼叫中心系统/电脑拨号/自动外呼

发布于 2013年11月02日

[摘要]电子商务行业面对越来越激烈的市场竞争,竞相选择更加智能节省成本的销售模式,慧群智能营销呼叫系统,可祝您实现降低销售成本90%的梦想
系统优势

高效率电销新模式
自动督促员工接听电话
自动生成工作日报表
操作简便 界面实用
优化工作流程 汇报真实工作量
节省办公耗材 话单拨打方便


呼叫中心系统优势
自动拨号系统
1)系统自动拨号效率是手动拨号的两倍以上,在通话的过程中就可以记录客户信息和发送信息给客户。节省大量时间挖掘新客户。
2)系统自动过滤空号和重复号码,在节省的同时,不会造成和客户重复沟通,提高工作效率。
3)手动拨号无法避免空号和正在通话中客户,而且记录客户信息和发送信息的时候就必须停止拨打号码才可以进行。据调查销售时用手动拨号每天每人接通电话量只有100来个,也会因拨号动作慢且经常拨错号,拨重复号码,耗费时间。而自动拨号系统极大的提高了工作效率,每人每天轻松通话量达300以上。
2.客户资料留档
1)员工所有的意向客户都会在你老板帐号存档,包括录音。无需担心员工离职,意向客户会流失,造成公司损失。保障公司客户资料的安全。
3.员工管理及考核
1)不需要专人看护监督工作,每天的通话数量 通话时长及意向客户都会自动汇总到工作简报里面。且可以随时听取员工和客户沟通全过程,以便发现问题 ,解决问题。
4.成本
1)人力成本:现在的销售行业人才紧缺,再加上人员成本日益月增,而呼叫中心讲究的就是速度和效率,可以达到以一抵三的效果。