发布于 2012年10月17日
产品主要含 物业档案、客户档案、成员档案，客户服务、资料批量导入导出、物业效果图（真实地图操作界面），完整全面的收费管理，费用应收、已收、欠费、追收、明细和汇总统计，完整全面的水电费管理，自定义项目与公式、数据批量导入导出。有单机、网络版，SQL数据库。支持多物业项目、异地远程管理。
网冠物管通标准版功能模块列表
|
子系统 |
主要模块 |
功能说明 |
|
物 业 资 料 管 理 |
新建物业 |
建立物业区域、分区、门牌号、面积、客户名称、证件、联系方式 的详细资料 |
|
合同及文档 |
建立该物业客户的文字档案、合同文本、及其他资料 |
|
|
物业资料 |
建立该物业单位的详细资料卡，以及房产证的详细资料 |
|
|
家庭成员资料 |
建立该物业客户的家庭成员资料 |
|
|
删除物业 |
删除物业及客户资料 |
|
|
物业资料编辑 |
查看、编辑物业、客户的资料 |
|
|
物业批量导入 |
以Excel表格形式整理物业和客户资料，将其批量导入系统，免除逐个录入 |
|
|
物业批量导出 |
将物业资料导出为excel表格 |
|
|
物业收费项目 |
为每个物业设置收费的项目 |
|
子系统 |
主要模块 |
功能说明 |
|
财 务 收 费 管 理 |
缴费中心 |
显示客户的未缴费列表 将客户缴纳的费用办理缴费手续 出具缴费票据，缴费通知 删除费用 |
|
保证金预付金 |
录入保证金，和预付金 |
|
|
日常费用录入 |
日常费用的录入 未缴日常费用的删除 |
|
|
日常费用导入 |
将客户应收费整理为excel表格 将费用表格批量导入系统，免除逐个录入 |
|
|
客户服务 |
记录客户服务申请（清洁、维修、投诉、处罚）、负责部门，负责人，执行人，反馈意见，公司批复。 记录服务单产生的费用记录，收取情况； |
|
|
缴费通知 |
将客户的为缴费清单整理为通知单形式，可批量打印 |
|
|
缴费查询统计 |
根据用户指定的区域、月份、费用项目、客户、缴费日期，经手人，统计缴费的应收、已收、未收 报告； 以明细和汇总形式出具报表； 导出excel报表； |
|
子系统 |
主要模块 |
功能说明 |
|
系 统 设 置 管 理 |
收费项目 |
设置收费项目的名称； 设置收费项目的滞纳金方案 |
|
票据格式设置 |
以Excel设置缴费通知单和缴费收据的票据模板格式； 缴费通知单和缴费收据按用户设置格式出票 |
|
|
收费项目设置 |
自定义收费项目的名称 自定义收费项目的计费参数 自定义收费项目的计算公式 自定义收费项目的明细说明内容 |
|
|
平面图设置 |
设置物业小区，楼座，房间的真实平面图 设置好后，可以在平面图上处理、查看业务 |
|
|
系统期间设置 |
指定系统的业务期间 |
|
|
楼盘名称设置 |
设置楼盘名称 楼盘名称显示在系统物业树状图顶部 |
|
子系统 |
主要模块 |
功能说明 |
|
系 统 维 护 管 理 |
数据备份 |
将整个业务账套备份为文件另行保存 |
|
数据恢复 |
将备份的文件恢复到当前业务账套 |
|
|
数据初始化 |
清空账套内所有数据资料 |
|
|
操作员管理 |
设置操作员ID 设置操作员名称 为操作员分配操作权限 |
|
|
修改密码 |
修改操作员登录密码 |