[摘要]ISO9000族标准体现了预防为主的指导思想。在ISO9000标准的基本概念中，特别强调了过程控制，即ISO9000族标准是建立在所有工作都是通过过程来完成的这样一种认识基础上。
ISO9000族标准适应了组织完善质量管理的需要。任何产品或服务都是通过规范或技术标准来体现顾客需要的，但是如果提供和支持生产的组织管理体系不完善，就不可能始终如一地生产出满足顾客要求的产品。正是由于这方面的关注，导致了ISO9000标准--质量体系标准的产生。
ISO9000族标准体现了预防为主的指导思想。在ISO9000标准的基本概念中，特别强调了过程控制，即ISO9000族标准是建立在所有工作都是通过过程来完成的这样一种认识基础上。换句话说，所有产品（服务）质量也都是在产品形成过程中形成的，要控制产品质量必须控制过程，控制过程体现了预防为主这样一种先进的质量管理思想。
ISO9001总则1.1“本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求”。请注意“组织”这个词，即，凡符合组织这个定义的“单位”，9001都适用。因此，首先应明确“组织”这个概念：“组织”在ISO9000定义为：职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。这里，1.安排通常是有序的。2.组织可以是公有的或私有的。综上所述，一家公司的属性，只要符合上面的定义，9001就适用。ISO9000还以示例说明：公司、集团、商行、企事业单位、研究机构、慈善机构、代理商、社团或上述组织的部分或组