医疗纠纷调解常用的方法有哪些?云南医疗纠纷律师分享4点

发布于 2022年02月14日

[摘要]要做好云南医疗纠纷调解工作，首先必须稳定当事人的情绪。创造一个亲近、祥和、安定的氛围。调解人员对申请调解或是走出去调解的，对当事人都一样热情，贴近他们，关心他们。那一般常见的医疗纠纷调解方法有哪些呢？

要做好云南医疗纠纷调解工作，首先必须稳定当事人的情绪。创造一个亲近、祥和、安定的氛围。调解人员对申请调解或是走出去调解的，对当事人都一样热情，贴近他们，关心他们。在嘘寒问暖拉家常基础上，对他们发生的事情表示关切，也表明帮助他们公平合理解决问题，借此转移双方当事人“对抗”的注意力。那一般常见的呢？

医疗纠纷调解方法有哪些

1、云南医疗纠纷律师明之以法，把握原则。

①宣传《人民调解法》中规定的：选择或接受人民调解员;接受调解、拒绝调解或者要求终止调解;要求调解公开进行或者不公开进行;自主表达意愿、自愿达成调解协议，还可以保留诉讼权利和请求司法确认等。

②帮助当事人在协商过程中，一定要遵循相关法律法规和政策规定，把握以事实为依据、法律为准绳的处理原则。

2、云南医疗纠纷律师析之以理，辨明是非。

①帮助双方当事人对他们之间发生的问题，对事不对人地进行自我分析对照，以民间通常的道理作为尺码，衡量自己行为是非对错。

②云南医疗纠纷律师建议启发当事人明白自己“过错”方面，并要有一定的勇气向对方说明，征求对方谅解，如果自己“得理”的方面，在对方认错的前提下，应本着知错能改、善莫大焉、要高姿态给予谅解。

3、动之以情，互相体谅。

人非铁石，孰能无情。有许多矛盾纠纷发生在同村、同族、亲友之间或邻居、邻村之间，平时可能有一定的情谊。我们要利用他们原来的感情进行启发，要求他们不要以点带面，不顾以往情谊，互相谅解。即使双方互不相识发生矛盾纠纷，也应有互相关爱之情。云南医疗纠纷律师=调解员还可以汶川、玉树抗灾为例，人们从四面八方赶去救助，显示出大爱无疆;我们为什么对一些矛盾纠纷不能互相克制，互相谅解?启发当事人用友情相互感动，将大事化小、小事化了。

4、比之以心，换位思考。

在民间遇到一些纠纷时，就有一句话：将心比心，其意思就是换位思考，云南医疗纠纷律师建议引导当事人互相站在对方的位置上思考和体谅对方，便于促使当事人进一步认识是非对错，进一步互相体谅，进一步促使双方化解矛盾。

另外，建议在平常调解工作中，调解员针对纠纷双方的具体情况，可以借助历史传说故事和我们自己所见所闻的一些正反事例，教育当事人，引导他们用他人的事例来对照自己，坦诚地面对自己所发生的问题。向有道德有风格的人们学习，学习他人的处事原则来处理自己的问题。

云南晨昀律师事务所云南医疗纠纷律师,昆明医疗事故纠纷律师就找

联系资料

云南晨昀律师事务所

最新信息

医疗纠纷调解常用的方法有哪些?云南医疗纠纷律师分享4点