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发布于 2013年09月10日
[摘要]为提升顾客忠诚度和回头率以及便利性，许多商家采用会员制营销。但发行传统会员卡，如磁卡、IC卡等，越来越不被会员认同，因为传统会员卡携带麻烦且卡号难记，不带卡便无法得到会员优惠、打折、刷卡消费、兑换礼品等待遇，反而降低了会员满意度。手机会员卡采用最新的NFC近场无线通信技术，彻底解决了这个问题，为会员带来便利，为商家节约制卡成本！
手机会员卡产生背景
为提升顾客忠诚度和回头率以及便利性，许多商家采用会员制营销。但发行传统会员卡，如磁卡、IC卡等，越来越不被会员认同，因为传统会员卡携带麻烦且卡号难记，不带卡便无法得到会员优惠、打折、刷卡消费、兑换礼品等待遇，反而降低了会员满意度。手机会员卡采用最新的NFC近场无线通信技术，彻底解决了这个问题，为会员带来便利，为商家节约制卡成本！
手机会员卡原理
利用近场通信（Near Field Communication，简称NFC）短距离高频无线通信技术制成一枚芯片，将芯片内置于手机，这样手机就变成了会员卡。购物或消费时出示手机，在专用终端设备手机轻轻一刷，即可实现打折、积分、刷卡消费、礼品换购等。
NFC是Near Field Communication缩写，即近距离无线通讯技术。最早由飞利浦公司和索尼公司共同开发的NFC是一种非接触式识别和互联技术。将NFC智能芯片内置于手机使其成为手机会员卡则是梵谷科技（Vangoe）的首创，可实现目前主流会员卡的所有功能，诸如手机支付、会员积分、会员打折、礼品兑换等，适用于目前99%以上的手机。可以在移动设备、消费类电子产品、PC 和智能控件工具间进行近距离无线通信。梵谷科技的NFC芯片 提供了一种简单、触控式的解决方案，可以让消费者简单直观地交换信息、访问内容与服务。NFC、红外、蓝牙同为非接触传输方式，它们具有各自不同的技术特征，可以用于各种不同的目的，其技术本身没有优劣差别。
近场通信（Near Field Communication，NFC），又称近距离无线通信，是一种短距离的高频无线通信技术，允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输（在十厘米内）交换数据。这个技术由免接触式射频识别（RFID）演变而来，并向下兼容RFID，最早由Sony和Philips各自开发成功，主要用于手机等手持设备中提供M2M(Machine to Machine)的通信。由于近场通讯具有天然的安全性，因此，NFC技术被认为在手机支付、手机会员卡等领域具有很大的应用前景。
Vangoe智能NFC 芯片是具有相互通信功能，并具有计算能力，在Felica标准中还含有加密逻辑电路，MIFARE的后期标准也追加了加密/解密模块(SAM)。 梵谷科技的NFC标准兼容了索尼公司的FeliCaTM标准，以及ISO 14443 A，B，也就是使用飞利浦的MIFARE标准。在业界简称为TypeA，TypeB和TypeF，其中A,B为Mifare标准，F为Felica标准。
将智能NFC芯片内置于手机，比原先仅作为标签使用的RFID更增加了数据双向传送的功能，这个进步使得其更加适合用于电子货币支付的；特别是RFID所不能实现的，相互认证和动态加密和一次性钥匙(OTP)能够在NFC上实现。NFC技术支持多种应用，包括移动支付与交易、对等式通信及移动中信息访问等。通过NFC芯片内置的手机，人们可以在任何地点、任何时间，通过任何设备，与他们希望得到的娱乐服务与交易联系在一起，从而完成付款，获取海报信息等。NFC设备可以用作非接触式智能卡、智能卡的读写器终端以及设备对设备的数据传输链路，其应用主要可分为以下六个基本类型：用于付款交易、会员卡刷卡消费（积分、礼品兑换）、用于电子票证、电子身份证和智能媒体以及用于交换、传输数据。
如何申请手机会员卡：
手机会员卡利用二维码存储卡号，原理上和其他卡并无区别，所以手机会员卡和其他卡是一样的，是兼容绝大部分会员软件的。
方式一：在商家店面海报、电梯广告、报刊杂志等宣传方式下，通过扫描该商家的专属二维码，根据提示，注册成为会员，即可享受该商家的会员待遇。
会员卡软件的第一阶段是实现对会员信息、交易的管理，能够发行会员卡，分会员等级，返回积分等。现在广泛被使用的会员管理系统普遍是第一阶段，比较典型的有，上海卡卡通等系统。随着互联网技术的出现，新一代的会员管理系统不仅能实现管理和交易，而且开始对会员进行更精准的分类，根据分类对不同的会员开展针对性的营销和关怀，真正提高会员忠诚度，为企业创造价值。
1. 会员交易卡内金额不足时，通过储值卡系统可用现金或其他会员卡补足。
2. 会员卡消费可设置密码保护，保护会员及会员卡资金安全。
3. 会员卡软件支持会员卡注销、挂失、冻结、解冻、换卡、补卡等操作。
4. 每日结算会员消费数据，会员管理软件可按日/月/年/或者限定时间段显示会员消费报表。
5. 会员卡软件支持员工卡，可以统计营业员业绩。